O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Coordenação-geral de Comunicação Social (Cecom) do Instituto Federal Catarinense (IFC) atende os pedidos de informações de jornalistas sobre as atividades da Instituição, agenda entrevistas com responsáveis, prepara notas sobre temas mais relevantes ou mais demandados pelos jornalistas.
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Quem pode utilizar este serviço?
Profissionais de imprensa nacional e internacional.
Profissional de comunicação que atue em algum veículo de comunicação (TV, online, impresso, rádio, etc).
Todos os profissionais de veículos de comunicação.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar entrevistas aos servidores do IFC
Informações podem ser solicitadas pelo e-mail cecom.reitoria@ifc.edu.br
Canais de prestação
E-mail :Toda a comunicação é feita preferencialmente pelo e-mail: cecom.reitoria@ifc.edu.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Relacionar:
1. Qual a informação desejada;
2. Qual o motivo e justificativa do pedido;
3. Onde e quando será a divulgação;
4. Se é necessário entrevista pessoal (gravação em vídeo, áudio, e-mail, etc);
5. Prazos e contatos para resposta.
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Não são necessários documentos específicos.
Tempo de duração da etapa
Entre 1 e 3 dia(s) útil(eis) -
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Solicitar entrevistas aos servidores do IFC
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: cecom.reitoria@ifc.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoSem validade.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço