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Para o ICMBio, o trabalho dos voluntários é uma importante estratégia de gestão, de integração da sociedade ao trabalho de conservar e proteger a sociobiodiversdade. Nacionalmente, a coordenação do Programa Voluntariado ICMBio encontra-se na sede do ICMBio em Brasília. Em nível local, cada Unidade Organizacional pode desenvolver seu programa conforme suas necessidades, além de indicar uma pessoa responsável para orientá-lo e acompanhar o seu trabalho como voluntário.
Qualquer pessoa pode utilizar este serviço.
Canais de prestação
Tempo de duração da etapa
Candidatar-se à vaga de voluntário na Unidade escolhida (meios eletrônicos)
Canais de prestação
Documentação
Termo de Adesão ao Serviço Voluntário
Plano de Trabalho Indivdual ou Coletivo
Tempo de duração da etapa
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O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:n· Urbanidade;n· Respeito;n· Acessibilidade;n· Cortesia;n· Presunção da boa-fé do usuário;n· Igualdade;n· Eficiência;n· Segurança; en· Ética
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000