O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Por meio deste serviço o usuário poderá informar ocorrências criminais relativas a seus veículos com brevidade, que podem resultar em alarmes para policiais próximos ao local. Não dispensa o registro de ocorrência na polícia judiciária.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa pode utilizar este serviço.
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Etapas para a realização deste serviço
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Registrar a ocorrência no sistema SINAL
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento do veículo roubado;
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CPF ou RG do notificante;
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Dados da ocorrência (onde aconteceu, hora aproximada, etc).
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Obter e-mail de confirmação
Canais de prestação
Web :Conferir o recebimento de confirmação do registro no e-mail informado.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Manter o cadastro da ocorrência atualizado e informar eventual recuperação
Canais de prestação
Web :O usuário deve cancelar o registro se houver recuperação por outra instituição.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Registrar a ocorrência no sistema SINAL
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimadoServiço prestado em aplicação online.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatohttps://www.gov.br/prf/pt-br/canais-de-atendimento
Este é um serviço do(a) Polícia Rodoviária Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoServiço prestado em aplicação online.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoServiço prestado em aplicação online.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioServiço prestado em aplicação online.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço