O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Serviço oferecido pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN. Permite que as Instituições de Ensino Superior – IES, que não possuem autonomia para registrar os diplomas por elas expedidos, solicitem esse registro.
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Quem pode utilizar este serviço?
Instituições de Ensino Superior- IES que não possuem autonomia para registrar os diplomas por elas expedidos.
- As Instituições de Ensino Superior- IES expedidoras devem ser credenciadas pelo MEC;
- A IES deve estar localizada no estado do Rio Grande do Norte – RN.
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Etapas para a realização deste serviço
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Agendar solicitação
O usuário deve submeter a solicitação de agendamento para o e-mail diplomas@prograd.ufrn.br
Canais de prestação
E-mail :A solicitação de agendamento deve ser endereçada para o e-mail diplomas@prograd.ufrn.br
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Cadastrar solicitação
O usuário deve enviar a documentação necessária para a instrução do processo, conforme regulamentação.
Canais de prestação
E-mail :A documentação deve ser endereçada para o e-mail diplomas@prograd.ufrn.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Ofício/documento equivalente da autoridade da IES expedidora com o diploma
- Termo de responsabilidade da autoridade competente para a expedição do diploma
- Cópia do documento de identidade civil do aluno
- Comprovação de conclusão do ensino médio
- Histórico escolar do curso superior
- Estrutura curricular do discente
- Diploma a ser registrado
- Termo de responsabilidade emitido pela UFRN
- Comprovação da colação de grau
- Comprovante de pagamento da taxa
Custos
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Registro de primeira viaR$ 50,00
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Registro de segunda viaR$ 75,00
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
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Agendar solicitação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoO prazo para prestação do serviço é de 60 dias, prorrogáveis por igual período (Portaria Nº 1.095, de 25 de outubro de 2018).
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: diplomas@prograd.ufrn.br
Telefones: (84) 3342-2299 (R 124 / 125) / (84) 99474-6725
Este é um serviço do(a) Universidade Federal do Rio Grande do Norte . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço