O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Elaborar e registrar a Declaração Única de Importação (DUIMP), documento necessário para a importar de bens
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Quem pode utilizar este serviço?
Empresas importadoras, operadores de remessa e pessoas físicas que pretendam importar produtos.
Estar habilitado no Siscomex com representação legal da empresa importadora
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Etapas para a realização deste serviço
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Registrar novo Produto no Catálogo de Produtos
Caso o produto específico vá ser importado pela primeira vez, o representante da empresa importadora deverá acessar o Catálogo de Produtos, no Portal Único Siscomex, para criar o Produto que pretende importar partindo do subitem adequado da Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM). Em caso de dúvidas quanto à classificação da mercadoria na NCM, o declarante poderá consultar o módulo “Classif”, também no Portal Único Siscomex.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Registrar a DUIMP no Portal Único Siscomex
O representante da empresa importadora registra a DUIMP no sistema, prestando as informações solicitadas
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
A depender da mercadoria e do tipo de operação.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Cumprimento de exigências para conferência documental ou inspeção física da carga
Em caso de incidência de canal de conferência aduaneira diferente de verde, o importador deverá cumprir os requisitos para verificação/inspeção física da carga ou conferência documental.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documentação requerida para a respectiva carga ou operação
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Registrar novo Produto no Catálogo de Produtos
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço