O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Cursos de Formação, Extensão e Reciclagem dos vigilantes, homologados pela Polícia Federal. oferecidos pelas Escolas de Formação de Vigilantes devidamente autorizadas, com emissão dos Certificados de Conclusão de Cursos.
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Quem pode utilizar este serviço?
Escolas de formação de vigilantes
Os vigilantes devem apresentar para a Escola de Formação de Vigilantes a documentação necessária para participar dos cursos de formação, extensão ou reciclagem.
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Etapas para a realização deste serviço
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Enviar a solicitação
A Escola de Formação de Vigilantes deve enviar a comunicação de inicio e conclusão das turmas de Formação, Extensões e Reciclagens através do Sistema GESP, com Certificado Digital, no link a seguir https://servicos.dpf.gov.br/gesp/
Canais de prestação
Web :As Escolas de Formação efetuam a impressão e entrega aos vigilantes.
O cidadão que tiver o seu Certificado/ATA extraviado, por perda ou furto, após realizados os procedimentos de registro de ocorrência que forem necessários, pode se valer do documento Declaração de tipo e situação de pessoa, que pode ser obtido no site https://www.gov.br/pf/pt-br/assuntos/seguranca-privada, o qual substitui o certificado original extraviado, para matrícula em curso de Reciclagem e Extensão de Vigilante.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar e-mail para dicof.cgcsp.dpa@pf.gov.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Para se matricular junto às Escolas de Formação de Vigilantes nos cursos de formação, extensão ou reciclagem os vigilantes devem apresentar no ato da matrícula:
Carteira de Identidade e do Cadastro de Pessoas Físicas – CPF
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Certificado de Reservista (para homens; regularidade verificada automaticamente pelo Sistema GESP)
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Título Eleitoral (regularidade verificada automaticamente pelo Sistema GESP)
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Atestado psicotécnico
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Atestado de sanidade física e mental
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Certidões negativas de antecedentes criminais fornecidas pelas Justiças Federal, Justiça Estadual, Militar Estadual e Militar da União e Criminal Eleitoral
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Comprovante de Conclusão ou Histórico Escolar referente ao 5º ano do ensino fundamental (quarta série do antigo 1º Grau de Ensino).
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Comprovante atualizado de residência.
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Número de Telefone atualizado do vigilante
Custos
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Taxa de expedição de certificado de formação, por aluno (pago pela escola de formação apenas no caso do Curso de Formação de Vigilantes) R$ 13,47
Tempo de duração da etapa
Em média 60 dia(s) útil(eis) -
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Acompanhar a solicitação
As Escolas de Formação de Vigilantes deverão acompanhar semanalmente, através do Sistema GESP, o andamento das turmas de formação, extensões e reciclagens comunicadas à Polícia Federal.
Podem ser encontradas pendencias pela PF, que notificará escola de formação a corrigir os dados e/ou documentos necessários. O recebimento da notificação e envio da resposta também são efetuados também através do sistema GESP
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 60 dia(s) útil(eis)
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Enviar a solicitação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 31 e 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato- Horários e peculiaridades de atendimento nas unidades PF:
No caso de dúvidas relativas à particularidades locais das unidades de atendimento, tais como: dias e horário de funcionamento da unidade, necessidade ou não de agendamento prévio, dentre outras, consulte uma unidade da Polícia Federal.
Clique aqui para mais informações sobre o serviço de Emissão de Certificados de Conclusão de Cursos de Formação, Reciclagem e Extensões de Vigilantes e acesse nossos consolidados de Dúvidas Frequentes.
Para outras dúvidas sobre o serviço enviar e-mail para dicof.cgcsp.dpa@pf.gov.br
Este é um serviço do(a) Polícia Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 2ano(s)
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço