O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Por meio deste serviço, pacientes admitidos no Pronto Atendimento Médico (PAM), internados ou vindos de outros ambulatórios do Humap-UFMS, recebem atendimento especializado para realizar o procedimento de hemodiálise.
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Quem pode utilizar este serviço?
Pacientes admitidos no Pronto Atendimento Médico (PAM) do Humap-UFMS e que tenham prescrição médica para hemodiálise;
Pacientes internados no Humap-UFMS e que necessitam de hemodiálise;
Pacientes vindos de outros ambulatórios do Humap-UFMS e que precisam fazer hemodiálise.
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Etapas para a realização deste serviço
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Pacientes vindos de outros ambulatórios ou internados nas enfermarias do Humap-UFMS: dirigir-se à Unidade Renal/Setor de Hemodiálise.
Pacientes vindos de outros ambulatórios do Humap-UFMS ou internados nas enfermarias do Humap-UFMS, comparecer à Unidade Renal/Setor de Hemodiálise, com os seguintes documentos:
Encaminhamento médico e
Carteirinha de Identificação do Humap-UFMS (desejável).
Canais de prestação
Presencial :Avenida Senador Filinto Muller, 355 - Vila Ipiranga, Campo Grande - MS, 79080-190 - entrada principal - portão 01 - primeiro corredor à direita - próximo à Recepção do Raio-X.
Horário de atendimento para realização de hemodiálise na Unidade Renal/Setor de Hemodiálise:
De segunda a sábado das 06h às 18h
Domingo: das 06h às 12h
Telefone: (67)3345-3111
E-mail: usur.humap-ufms@ebserh.gov.br
Tempo estimado de espera : Até 90 minuto(s)
Em caso de dúvidas ou para maiores informações, ligue
Telefone :(67)3345-3111
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Encaminhamento médico;
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Carteirinha de Identificação do Humap-UFMS (desejável).
Custos
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Os atendimentos realizados no Humap-UFMS são 100% pelo SUS. R$ 0,00
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Pacientes internados em áreas críticas (PAM Vermelha; UTIs Adulto e Pediátrico; UCO): a hemodiálise é feita à beira do leito.
Pacientes internados em áreas críticas (PAM Vermelha; UTIs Adulto e Pediátrico; UCO):
A hemodiálise é feita à beira do leito.
Canais de prestação
Presencial :Avenida Senador Filinto Muller, 355 - Vila Ipiranga, Campo Grande - MS, 79080-190
Horário de atendimento para realização de hemodiálise à beira leito: conforme demanda e disponibilidade de aparelhos e profissionais.
Tempo estimado de espera : Até 90 minuto(s)
Em caso de dúvidas ou para maiores informações, ligue
Telefone :(67)3345-3111
Tempo estimado de espera : Até 60 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Pacientes vindos de outros ambulatórios ou internados nas enfermarias do Humap-UFMS: dirigir-se à Unidade Renal/Setor de Hemodiálise.
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (67)3345-3111
E-mail: usur.humap-ufms@ebserh.gov.br
Este é um serviço do(a) EBSERH - Filial Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço