O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
A Consulta em Genética Médica consiste em avaliar, entrevistar e diagnosticar bebês e seus familiares com anomalias congênitas ou adquiridas, oferecer tratamento (caso haja), esclarecimentos à família sobre a doença bem como orientar sobre terapias de apoio e aconselhamento genético.
-
Quem pode utilizar este serviço?
- Cidadãos
O agendamento deve será realizado via Sistema de Regulação (SISREG), após consulta e encaminhamento da rede de atenção primária do Sistema Único de Saúde (SUS). O atendimento será realizado por ordem de chegada no dia marcado pelo Sistema de Regulação (SISREG).
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Realizar procedimentos de identificação
Na recepção do IFF apresentar documento de identificação pessoal. No Arquivo Médico identificar-se para abertura do prontuário e geração do Cartão de Identificação do IFF. Na recepção do Ambulatório de Genética entregar o Cartão de Identificação do IFF e a Guia de Encaminhamento do Sisreg para registro na Agenda Eletrônica e efetivação no Sistema de Regulação.
Canais de prestação
Presencial :Esta etapa é realizada na recepção de entrada do IFF, no Arquivo Médico e na recepção do Ambulatório de Genética.
Endereço: Instituto Nacional de Saúde da Mulher, Criança e Adolescente Fernandes Figueira - IFF
Endereço: Avenida Rui Barbosa 716 - Flamengo
CEP: 22250-020 - Rio de Janeiro, RJTempo estimado de espera : Até 45 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Guia de Encaminhamento do Sistema de Regulação - Sisreg
-
Carteira de Identidade
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
-
Realizar consulta em genética médica
Esta etapa consiste em entrevista, exame físico e avaliação de exames, se existirem. A depender do diagnóstico, o paciente poderá ser orientado a realizar algum tipo de tratamento.
Canais de prestação
Presencial :Esta etapa é realizada na sala de consulta do Ambulatório de Genética.
Endereço: Avenida Rui Barbosa 716 - Flamengo
CEP: 22250-020 - Rio de Janeiro, RJTempo estimado de espera : Até 45 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Exames
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
-
Realizar procedimentos de identificação
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 2 hora(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEndereço: Instituto Nacional de Saúde da Mulher, Criança e Adolescente Fernandes Figueira - IFF
Endereço: Avenida Rui Barbosa 716 - Flamengo
CEP: 22250-020 - Rio de Janeiro, RJTelefone: (21) 2554-1709
E-mail: genetica@iff.fiocruz.br
Site: http://www.iff.fiocruz.br
Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h (o serviço não funciona aos sábados, domingos e feriados).
Este é um serviço do(a) Fundação Oswaldo Cruz . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado por diretrizes de urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTerão prioridade no atendimento os pacientes que apresentarem genitália ambígua, recém nascido com suspeita de erro inato do metabolismo, osteogênese imperfeita ou patologia genética crítica à saúde do bebê.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço