Realizar cadastro na Unidade Básica de Saúde (UBS) Santa Cecília – HCPA
(UBS)
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UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE"
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UBS SANTA CECÍLIA"
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UBS HCPA"
Avaliação:
Sem Avaliação
Avaliação
O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
Última Modificação: 31/07/2023
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O que é?
Cadastrar-se para obter atendimento na Unidade Básica de Saúde Santa Cecília que presta serviço de Atenção Primária à Saúde vinculada ao Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), como área de ensino da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). É formada por 4 Equipes de Atenção Primária, responsáveis pelo cuidado da população cadastrada. A atenção à saúde é prestada por médicos/as, enfermeiras, assistente social, farmacêutica e nutricionista, juntamente com os professores da UFRGS, residentes e estudantes de graduação e pós-graduação.
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Quem pode utilizar este serviço?
Usuários que comprovarem residência no território de abrangência definido pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Porto Alegre.
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Etapas para a realização deste serviço
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Realizar cadastro na UBS Santa Cecília
Canais de prestação
Presencial :Comparecer à UBS Rua São Manoel 543, Bairro Santa Cecília, Porto Alegre RS, horários: de segunda a sexta das 08h às 18h, exceto quarta-feira atendemos no horário das 08h às 12 e das 14 às 18h.Tempo estimado de espera : Até 10 dia(s) corrido(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos- ➔ Comprovante de Residência do declarante: qualquer documento que comprove a sua residência com validade de 60 dias; ➔ Cartão do SUS; ➔ Documento de identificação oficial com foto do declarante e de cada dependente ➔ Usuário menor de 14 anos apresentar certidão de nascimento ou carteira de identidade e estar acompanhado por um adulto responsável.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Realizar cadastro na UBS Santa Cecília
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 5 e 10 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato Telefone (51) 3359-8685 Whatsapp: (51) 99806-9915 Para registrar reclamações ou sugestões favor acessar: https://www.hcpa.edu.br/fale-conosco/ouvidoria/registre-sua-manifestacao ou envie e-mail para ouvidoria@hcpa.edu.br.
Este é um serviço do(a) Hospital de Clínicas de Porto Alegre . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 80 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Ouvidoria
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço