O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
A Editora do IFAP, denominada Edifap, é um órgão vinculado à estrutura da Pró-reitoria de Pesquisa, Pós-graduação e Inovação, em consonância com a função social da Instituição, tem o propósito de promover a edição, publicação e divulgação de obras técnicas, acadêmicas, artísticas e culturais alinhadas ao desenvolvimento da pesquisa, do ensino, da extensão e inovação tecnológica.
Este serviço é disponibilizado por via de Edital.
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Quem pode utilizar este serviço?
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Servidores ativos e inativos do IFAP;
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Comunidade Externa em geral;
- Cidadãos.
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Etapas para a realização deste serviço
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Verificar se há edital publicado
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Acompanhar os editais publicados pela EDIFAP/PROPPI/IFAP através do site: Editora.
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Acompanhar as publicações da Edifap através do Instagram (@edifap).
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEm caso de indisponibilidade do sistema, entre em contato pelo e-mail: editora@ifap.edu.br.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
A documentação solicitada no edital para a submissão das propostas.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Realizar inscrição ou acompanhar processo
Caso haja Edital publicado, o interessado em realizar inscrição para submissão de propostas deverá acompanhar o cronograma do Edital em vigência e seguir as orientações descritas neste documento, observando atentamente os critérios de participação do processo seletivo.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEm caso de indisponibilidade do sistema, entre em contato pelo e-mail: editora@ifap.edu.br
Tempo de duração da etapa
Em média 10 minuto(s)
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Verificar se há edital publicado
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 6 mês(es) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoA partir da publicação do Edital e conforme o andamento do cronograma e o fluxo interno da Editora Edifap, o prazo estimado para a publicação de uma obra varia de 4 (quatro) a 6 (seis) meses, podendo ser maior dependendo das situações enfrentadas pela equipe.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço