O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
As operações de Pepro são realizadas por meio de leilões públicos, sendo instrumentos de Apoio à Comercialização lançados quando o preço do produto estiver abaixo do mínimo, na forma prevista na Política de Garantia de Preços Mínimos. O instrumento assegura o preço mínimo aos produtores rurais que arrematarem os prêmios nos leilões, venderem seu produto e comprovarem seu escoamento, conforme estabelecido em Aviso.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Produtor rural e/ou sua cooperativa.
Estar cadastrado no Sistema de Cadastro Nacional de Produtores Rurais e Demais Agentes (Sican), não estar inadimplente com a Conab e com o Governo Federal. Também, deverá autorizar um corretor, ligado a uma Bolsa de Mercadorias credenciada pela Conab, para representar o interessado no leilão.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Consultar Avisos de leilões e Comunicados divulgados pela Conab
Para consultar os Avisos de leilão de Pepro e Comunicados publicados pela Conab, acessar o Portal de Comercialização da Conab em https://portaldecomercializacao.conab.gov.br ou Acesse Leilões no endereço: https://acesseleiloes.conab.gov.br/#/home ou o aplicativo para celular no endereço https://www.gov.br/pt-br/apps/acesse-leiloes
Canais de prestação
Web :Para consultar os Avisos de leilão de Pepro e Comunicados publicados pela Conab, acessar o Portal de Comercialização da Conab em Acesse o site ou Acesse Leilões no endereço: Acesse o site ou o aplicativo para celular no endereço Acesse o site
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Realizar o cadastro
Realizar (ou atualizar) o cadastro no Sican - Sistema de Cadastro Nacional de Produtores Rurais e Demais Agentes.
Habilitar o recebimento de SMS no celular informado no cadastro, para receber, de forma rápida e facilitada, as notificações da Conab referentes às operações de interesse.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail sican@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Pessoa física: cópia de documento oficial de identificação.
Pessoa jurídica:
1. Cópia do documento que comprove a propriedade ou o vínculo com a propriedade comercial/rural ou área de exploração.
2. Termo de Autorização que deve ser assinado pela pessoa física (cooperado ou associado) que está sendo adicionada para comprovar o vínculo com essa cooperativa/associação.
3. Autorização de cadastro no Sican, a pedido do participante, quando realizado por empregados da Conab.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
-
Contactar uma Bolsa de Mercadorias ou corretora para representar o interessado no leilão
Escolher uma corretora filiada a qualquer uma das Bolsas de Mercadorias credenciadas pela Conab para representar o interessado no leilão.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Autorizar um corretor para representar o interessado no leilão
Autorizar o corretor para representar o interessado no leilão, por meio do Sistema de Comercialização Eletrônica da Conab.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Autorização de corretagem emitida pelo Sistema de Comercialização Eletrônica da Conab.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
-
Acompanhar a execução do leilão
Acompanhar a execução do leilão, caso queira, e certificar quais os lotes foram arrematados no leilão, para posterior execução das exigências previstas no Aviso.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Verificar resultado do leilão
Para verificar o resultado do leilão acessar:
- o Portal de Comercialização da Conab; ou
- o próprio Sistema de Comercialização Eletrônica da Conab - Siscoe; ou
- por meio do Acesse Leilões no endereço: https://acesseleiloes.conab.gov.br/#/home, disponível também em aplicativo para celular no endereço https://www.gov.br/pt-br/apps/acesse-leiloes.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Vender o produto
Vender o produto por um valor que não seja menor que a diferença entre o Preço Mínimo estabelecido pelo Governo Federal e o valor do Prêmio Equalizador arrematado no leilão, obedecida a legislação do ICMS.
O produto a ser vendido deverá ser produzido na safra e região previstas no Aviso de leilão.
Canais de prestação
Web :Sistema de Acompanhamento das Operações de Comercialização - Siscom (antigo IDNF).
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail geope@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.2245.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documentação a ser apresentada, nas condições definidas no Aviso:
1) Nota Fiscal Eletrônica de venda, movimentação e escoamento ("xml" quando se tratar de Nota Fiscal eletrônica ou PDF, se manual)
2) Conhecimento de Transportes Eletrônicos (CTEs).
Os documentos deverão ser inseridos no Sistema de Acompanhamento das Operações de Comercialização - Siscom (antigo IDNF).
Tempo de duração da etapa
Até 35 dia(s) útil(eis) -
-
Escoar o produto ou certificar-se que o comprador o escoou
Escoar o produto diretamente para os locais estipulados no Aviso; ou
Comprovar que o comprador localizado em região não prevista no Aviso, realizará o escoamento do produto para as regiões definidas no Aviso.
Canais de prestação
Web :Sistema de Acompanhamento das Operações de Comercialização - SISCOM Externo
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail geope@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.2245.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documentação a ser apresentada, nas condições definidas no Aviso:
1) Nota Fiscal Eletrônica de venda, movimentação e escoamento ("xml" quando se tratar de Nota Fiscal eletrônica ou PDF, se manual)
2) Conhecimento de Transportes Eletrônicos (CTEs).
Tempo de duração da etapa
Até 120 dia(s) corrido(s) -
-
Comprovar a operação
Comprovar a operação, inserindo no Sistema de Acompanhamento das Operações de Comercialização - SISCOM Externo, a documentação de acordo com as instruções do Aviso.
Canais de prestação
Web :Sistema de Acompanhamento das Operações de Comercialização - SISCOM Externo
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail geope@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.2245.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documentação a ser apresentada, nas condições definidas no Aviso, tais como:
1) Nota Fiscal Eletrônica de venda, movimentação e escoamento ("xml" quando se tratar de Nota Fiscal eletrônica ou PDF, se manual)
2) Conhecimento de Transportes Eletrônicos (CTEs).
Tempo de duração da etapa
Até 120 dia(s) corrido(s) -
-
Consultar Avisos de leilões e Comunicados divulgados pela Conab
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara mais informações ou dúvidas sobre este serviço:
Envie mensagem pelo e-mail: geope@conab.gov.br
Ligue para o telefone: (61) 3312.2245
Este é um serviço do(a) Companhia Nacional de Abastecimento . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço