O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
As operações de COC são realizadas por meio de leilões públicos, sendo instrumentos de Apoio à Comercialização lançados quando o Governo Federal tiver necessidade de complementar a oferta e sinalizar preço futuro. Por meio deste serviço o interessado garante o direito, mas não a obrigação, de comprar o produto do estoque do Governo Federal numa data futura, a um preço previamente fixado.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer interessado enquadrado nos segmentos econômicos definidos no Aviso específico referente a operação.
Estar cadastrado no Sistema de Cadastro Nacional de Produtores Rurais e Demais Agentes (Sican), não estar inadimplente com a Conab e com o Governo Federal. Também, deverá autorizar um corretor, ligado a uma Bolsa de Mercadorias credenciada pela Conab, para representar o interessado no leilão.
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Etapas para a realização deste serviço
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Consultar Avisos de leilões e Comunicados divulgados pela Conab
Para consultar os Avisos de leilão de COC e Comunicados publicados pela Conab, acessar o Portal de Comercialização da Conab em https://portaldecomercializacao.conab.gov.br ou Acesse Leilões no endereço: https://acesseleiloes.conab.gov.br/#/home ou o aplicativo para celular no endereço https://www.gov.br/pt-br/apps/acesse-leiloes
Canais de prestação
Web :Para consultar os Avisos de leilão de COC e Comunicados publicados pela Conab, acessar o Portal de Comercialização da Conab em Acesse o site ou Acesse Leilões no endereço: Acesse o site ou o aplicativo para celular no endereço Acesse o site
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Aplicativo móvel :Para consultar os Avisos de leilão de COC e Comunicados publicados pela Conab, acessar o Portal de Comercialização da Conab em https://portaldecomercializacao.conab.gov.br ou Acesse Leilões no endereço: https://acesseleiloes.conab.gov.br/#/home ou o aplicativo para celular no endereço https://www.gov.br/pt-br/apps/acesse-leiloes
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Realizar o cadastro
Realizar (ou atualizar) o cadastro no Sican - Sistema de Cadastro Nacional de Produtores Rurais e Demais Agentes.
Habilitar o recebimento de SMS no celular informado no cadastro, para receber, de forma rápida e facilitada, as notificações da Conab referentes às operações de interesse.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail sican@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Pessoa física: cópia de documento oficial de identificação.
Pessoa jurídica:
1. Cópia do documento que comprove a propriedade ou o vínculo com a propriedade comercial/rural ou área de exploração.
2. Quando o cadastro do produtor for efetuado pela cooperativa ou associação, o Sican emitirá um Termo de Autorização que deve ser assinado pelo cooperado/associado e inserido no Sican.
No caso de PJ, será verificado o CEIS - Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Contactar uma Bolsa de Mercadorias ou corretora para representar o interessado no leilão
Escolher uma corretora filiada a qualquer uma das Bolsas de Mercadorias credenciadas pela Conab para representar o interessado no leilão.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Autorizar um corretor para representar o interessado no leilão
Autorizar o corretor para representar o interessado no leilão, por meio do Sistema de Comercialização Eletrônica da Conab.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Autorização de corretagem emitida pelo Sistema de Comercialização Eletrônica da Conab.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Acompanhar a execução do leilão
Acompanhar a execução do leilão, caso queira, e certificar quais os lotes foram arrematados no leilão, para posterior execução das exigências previstas no Aviso.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Verificar resultado do leilão
Para verificar o resultado do leilão acessar:
- o Portal de Comercialização da Conab; ou
- o próprio Sistema de Comercialização Eletrônica da Conab - Siscoe; ou
- por meio do Acesse Leilões no endereço: https://acesseleiloes.conab.gov.br/#/home, disponível também em aplicativo para celular no endereço https://www.gov.br/pt-br/apps/acesse-leiloes.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail gerop@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.6298.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Efetuar o pagamento do prêmio e, quando exigido, registrar contrato e recolher taxa de registro
Efetuar o pagamento do prêmio e, quando exigido, da taxa de registro de acordo com instruções contidas nos Avisos específicos.
Canais de prestação
Web :Plataforma de pagamento.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail geope@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.2245.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Comprovante(s) de pagamento(s).
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
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Optar pelo exercício ou não do Contrato de Opção
Na data previamente estipulada no Aviso, informar ao corretor que representa o interessado a intenção de exercer o contrato para compra do produto objeto da operação.
Canais de prestação
Web :Diretamente com o corretor que representou o interessado na operação.
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
Realizar o pagamento pelo produto objeto do contrato
No período previsto no Aviso, realizar o pagamento do produto, conforme instruções contidas no Aviso específico.
Canais de prestação
Web :Pagamento será efetuado por Guia de Recolhimento da União - GRU
ou
Via Pix
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnviar mensagem para o e-mail geope@conab.gov.br ou entrar contato via telefone 61.3312.2245.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Comprovante de pagamento.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Promover a retirada do produto objeto do contrato
Promover a retirada do produto objeto do contrato.
Canais de prestação
Presencial :Presencialmente na unidade armazenadora depositária do estoque objeto do contrato.
Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Arquivo "XML" da Nota Fiscal faturada pela Conab e outros documentos exigidos no Aviso.
Tempo de duração da etapa
Em média 3 dia(s) corrido(s) -
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Consultar Avisos de leilões e Comunicados divulgados pela Conab
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara mais informações ou dirimir quaisquer dúvidas sobre este serviço:
Enviar mensagem para o e-mail: geope@conab.gov.br
Ligue para o telefone: (61) 3312.2245
Este é um serviço do(a) Companhia Nacional de Abastecimento . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço