O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Também conhecido como Declaração de quitação, o Nada Consta é um documento que informa que o usuário está sem débitos na biblioteca. Ele precisa ser apresentado em todas as solicitações de diploma ou trancamento de curso.
O SIBi/UFPI continua emitindo a declaração de Nada Consta de forma online. -
Quem pode utilizar este serviço?
Discentes, Docentes e Técnicos Administrativos da UFPI
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitação da Declaração de Quitação
O documento pode ser solicitado através dos e-mails, de acordo com o campus do curso.
- Faça a solicitação digitando no corpo do texto.
• Coloque Nada Consta no campo de assunto do e-mail,
• Apenas o titular pode solicitar o seu documento.
Canais de prestação
E-mail :Campus Ministro Petrônio Portella (Teresina): bccb@ufpi.edu.br
Campus Senador Helvídio Nunes de Barros (Picos): bibliotecapicos@ufpi.edu.br
Campus Amílcar Ferreira Sobral (Floriano): bibliotecacafs@ufpi.edu.br
Campus Professora Cinobelina Elvas (Bom Jesus): bibliotecaufpibj@ufpi.edu.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
CPF;
Matrícula;
Nome Completo;
Curso;
Campus;
Motivo.
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis) -
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Receber o documento.
Após verificação no Sistema, se o usuário estiver sem pendências, a Declaração de Quitação será enviada por e-mail.
Caso haja pendências, estas devem ser quitadas para que o documento seja emitido.
Canais de prestação
Telefone :Whatsapp: (86) 3237-1771
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis)
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Solicitação da Declaração de Quitação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoBiblioteca Comunitária Jornalista Carlos Castello BrancoInformações e/dúvidas:- E-mail: bccb@ufpi.edu.br- Whatsapp: (86)3237-1771
Este é um serviço do(a) Fundação Universidade Federal do Piauí . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço