O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Para fazer um curso de Educação a Distância no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco, você precisa concorrer a uma vaga no processo seletivo de acordo com os editais publicados pela Instituição.
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadãos que atendam aos requisitos mínimos exigidos nos editais, para participação nos processos seletivos para os cursos da Educação a Distância do IFPE.
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Etapas para a realização deste serviço
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Etapa 1 - Inscrever-se
O cidadão deverá inscrever-se no processo seletivo para o curso EaD que deseja cursar, mediante preenchimento de formulário específico e pagamento de taxa de inscrição, conforme edital ao qual o candidato deseja se submeter.
Canais de prestação
Web :Para utilizar este serviço, o cidadão deverá acessar o endereço eletrônico http://ingresso.ifpe.edu.br para os cursos Técnico e Superiores ou o endereço https://selecoes.ead.ifpe.edu.br/ para cursos de Pós-Graduação Lato Sensu.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelCaso o sistema esteja indisponível, os candidatos dos cursos Técnicos e Superiores poderão em obter informações em https://atendimentoingresso.ifpe.edu.br/ e os candidatos dos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, em selecoes@ead.ifpe.edu.br
Tempo de duração da etapa
Em média 30 minuto(s)
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Etapa 1 - Inscrever-se
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 48 hora(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoA duração desse serviço poderá variar de um candidato para outro, pois a efetivação da inscrição está condicionada ao pagamento da taxa, que é compensada em até 48 horas.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPara maiores informações e / ou esclarecimento de dúvidas sobre a prestação deste serviço, o cidadão deverá entrar em contato com a instituição ofertante do serviço, por meio do E-mail: https://atendimentoingresso.ifpe.edu.br/ ou selecoes@ead.ifpe.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17 ((que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública), um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
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Urbanidade;
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Respeito;
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Acessibilidade;
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Cortesia;
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Presunção da boa-fé do usuário;
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Igualdade;
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Eficiência;
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Segurança; e
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Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17 (que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública), , tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000 (que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e dá outras providências.)
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço