O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
Segundo RBAC nº 153, Categoria Contraincêndio do Aeródromo (CAT) reflete o nível de proteção contraincêndio provido pelo SESCINC, considerando existentes e disponíveis, nos valores mínimos, os recursos de agentes extintores (quantidade e regime de descarga de agentes extintores principal e complementar disponíveis para pronto atendimento à emergência) e Carro Contraincêndio (CCI) em linha.
Assim, a CAT deve ser validada pela ANAC e o operador do aeródromo não pode divulgar CAT superior à validada e, ocorrendo redução nos recursos do aeródromo para valores inferiores aos relacionados aos estabelecidos no RBAC nº 153 à CAT divulgada, o operador deve declarar a redução do nível de proteção contraincêndio do aeródromo e tomar as providências necessárias à divulgação da nova CAT. Restaurados os recursos, pode o operador providenciar a divulgação da informação, limitada à CAT validada pela ANAC.
Cabe destacar que a ANAC pode, de ofício, alterar o nível de validação da CAT, se constatar que ele não mais corresponde aos recursos disponíveis no aeródromo.
Ainda, conforme RBAC nº 153, o operador do aeródromo deve manter atualizados a ANAC e os órgãos e entidades responsáveis pelo controle de tráfego aéreo e pela divulgação de informações aeronáuticas quanto à CAT do aeródromo sob sua administração.
Demais alterações referentes a redução de Categoria, indisponibilidade ou desativação podem ser endereçadas pelo Operador de Aeródromo diretamente ao DECEA, conforme previsão da ICA 53-4 vigente, com posterior comunicação à ANAC.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Operadores aeroportuários
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Solicitar validação ou alteração de Categoria Contraincêndio de Aeródromo (CAT) em aeródromo de uso público
O interessado deve encaminhar a documentação exigida como indicado mais abaixo à ANAC, via peticionamento eletrônico. É importante observar o guia elaborado pela ANAC para auxiliar na utilização do protocolo eletrônico.
Canais de prestação
Web :O solicitante deve encaminhar toda a documentação via Peticionamento eletrônico para a ANAC, selecionando o tipo de processo "Aeródromos: Validação de CAT".
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEntre em contato pelo site Fale com a Anac ou pelo telefone 163.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Formulário Qualificação de Responsáveis por Aeródromo de Uso Público
Arquivo Excel (xlsm), que deve ser aberto com a habilitação de macros antes de ser preenchido. Ao salvar o formulário para envio, deve ser escolhida a opção "xlsx".
-
Requerimento Apresentação de Instrumento de Delegação de Operador de Aeródromo Civil de Uso Público
Excel, de extensão "xlsm", que deve ser aberto com a habilitação de macros antes de ser preenchido. Ao salvar o formulário para envio, deve ser escolhida a opção "xlsx".
-
Requerimento de validação de Categoria Contraincêndio de Aeródromo (CAT)
Arquivo de extensão "xlsm", que deve ser aberto com a habilitação de macros, ser preenchido e salvo na opção "xlsx".
Caso seja necessário o envio de alguma evidência-
Além do formulário preenchido, o interessado poderá ter que juntar evidências dos dados informados. O requerimento contém explicações de quais dados necessitam ou não de evidências. Em sendo necessário o envio de alguma evidência, esta deverá ser juntada ao processo conjuntamente com os demais documentos acima mencionados.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
-
Aguardar análise dos documentos de solicitação e obter validação ou alteração de CAT de aeródromo de uso público
Será feita uma análise dos documentos enviados à ANAC na etapa anterior. Caso constate-se que toda a documentação exigida foi encaminhada será publicada Portaria de validação de CAT no caso de aeroportos não certificados, ou será publicada emenda ao certificado do aeroporto com a informação atualizada no caso de aeroportos certificados. Ainda, a ANAC realiza a solicitação de publicação de Aviso aos Aeronavegantes - NOTAM.
Canais de prestação
Web :O solicitante pode acompanhar o andamento de sua solicitação pelo mesmo canal da etapa 1.
Tempo de duração da etapa
Até 20 dia(s) corrido(s)
-
Solicitar validação ou alteração de Categoria Contraincêndio de Aeródromo (CAT) em aeródromo de uso público
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 20 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoQuaisquer dúvidas, entre em contato pelo telefone 163 ou pelo Sistema de Atendimento da ANAC.
Este é um serviço do(a) Agência Nacional de Aviação Civil . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço