O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Os titulares detentores de Portarias de Lavra ativas e que, pelas razões próprias, necessitam paralisar temporariamente suas atividades, podem solicitar sua suspensão temporária à ANM.
Este expediente é utilizado para que o titular não incida em penalidade prevista no art. 47 do Código de Mineração (suspender as atividades de lavra sem prévia comunicação à ANM).
Ao solicitar o serviço, o titular deve manter a área em bom estado objetivando a retomada futura da atividade.
O requerimento de suspensão das atividades deve ser justificado, indicando o prazo previsto de paralisação das atividades.
Estando instruído o requerimento e cumpridas as obrigações legais, a ANM deliberará sobre o pedido, autorizando a suspensão das atividades e determinando o prazo de suspensão, o que é publicado por extrato no Diário Oficial da União
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Quem pode utilizar este serviço?
Empresas titulares de portaria de lavra ativas, por meio de seus representantes legalmente constituídos.
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Etapas para a realização deste serviço
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Efetuar o protocolo do requerimento de suspensão temporária das atividades
- Acessar o Protocolo Digital da ANM
- Clicar na opção "Protocolar por número de processo", e digitar o número do processo objeto da solicitação
- Selecionar a opção "Solicitar Suspensão Temporária da Lavra Mineral"
- Anexar os documentos exigidos;
- Finalizar o procedimento
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEnvie e-mail para gedoc@anm.gov.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Requerimento dirigido à Diretoria Colegiada da ANM contendo a solicitação de suspensão da atividade, devidamente justificada, indicando o prazo pretendido para a suspensão
Relatório técnico dos trabalhos efetuados na área e do estado da mina, e suas possibilidades futuras (regulamentado pela NRM 20.3)
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Efetuar o protocolo do requerimento de suspensão temporária das atividades
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimadoA decisão final da ANM sobre o requerimento dependerá de análise técnica, que pode ensejar em vistoria da área, a fim de confirmar as informações apresentadas.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Agência Nacional de Mineração . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
Arts. 47 e 58 do Código de Mineração (Decreto-Lei nº 227/1967)
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
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