O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
O Arsenal de Marinha do Rio de Janeiro (AMRJ) disponibiliza a clientes externos a Divisão de Construção de Embarcações de Pequeno Porte para serviços de construção de embarcações de alto desempenho.
https://www.marinha.mil.br/amrj/
A Oficina possui a capacidade de construir embarcações miúdas e embarcações de médio porte de alto desempenho em aço carbono e alumínio naval, executando serviços de: fabricação e montagem de peças, painéis e estruturas; serralheria; soldagem; corte de peças; isolamento termoacústico; instalação de peças de acabamento naval; tratamento e pintura de superfícies metálicas de embarcações; fabricação, instalação e teste de tubulações; e instalação de dispositivos elétricos. Ademais, dispõe, ainda, de serviços de supervisão e coordenação de obras, assessoramento técnico referente à construção naval, inspeção e testes em estruturas, compartimentos e soldas de embarcações e acompanhamento e execução de testes de inclinação, provas de mar e de rio em embarcações de alto desempenho.
Equipamentos e facilidades existentes na Oficina:
I. Uma (01) máquina de corte a plasma CNC (controle numérico computadorizado) capaz de realizar o corte de chapas, peças, estruturas e pás de hélices, em aço carbono, aço inoxidável e alumínio, nas seguintes espessuras:
- Aço Carbono: de 1,5 até 40,0 milímetros;
- Aço Inoxidável: 1,5 até 30,0 milímetros; e
- Alumínio: 1,5 até 25 milímetros.
II. Duas (02) pontes rolantes para transporte e manipulação de cargas de até dez (10) toneladas (uma delas controlada remotamente).
III. Dimensões totais: 114,0 x 17,0 metros.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Organizações Militares pertencentes à Marinha do Brasil, Organizações Militares pertencentes às Forças Armadas e ao Ministério da Defesa, Organizações Militares pertencentes às Forças Auxiliares, demais órgãos públicos, empresas privadas, Estaleiros e navios atracados no Arsenal de Marinha.
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Realizar o Contato Inicial
Realização do contato entre o cliente e o AMRJ, através da Gerência de Serviços Extra-Marinha e OM de Terra, expondo as necessidades e requisitos das intenções do projeto.
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Aguardar o retorno ao cliente
Retorno à solicitação do cliente, realizando agendamento de reunião e visita técnica para apresentação das necessidades.
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
Comparecer à reunião e visita técnica
Reunião e Visita Técnica para apresentação das necessidades e ajustes de projeto
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis) -
Aguardar a verificação da viabilidade técnica da proposta pelo AMRJ
Execução do estudo de viabilidade técnica da proposta apresentada
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Até 15 dia(s) útil(eis) -
Aguardar a emissão do orçamento pelo AMRJ
Apresentação do orçamento dos serviços para o cliente
Canais de prestação
E-mail :Custos
-
Aguardar a emissão do orçamento pelo AMRJ .
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
-
Aguardar a emissão da análise final pelo AMRJ
Em caso de aceite do orçamento pelo cliente, análise final para contratação
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Até 10 dia(s) útil(eis)
-
Realizar o Contato Inicial
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimadoO tempo estimado é definido na Etapa 5 "orçamento" assim como o valor a ser despendido no projeto
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoEm caso de dúvidas, deve ser realizado contato com a Gerência de Serviços Extra-Marinha e OM de Terra, no telefone 2178-5777, e-mail carlos.tolentino@marinha.mil.br .
Este é um serviço do(a) Comando da Marinha . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço