O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Através deste serviço é possível obter o MTR (Manifesto de Transporte de Resíduos), que é um documento numerado, com a finalidade de controle do transporte de resíduo, elaborado por meio do SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos), emitido exclusivamente pelo GERADOR do resíduo, que deverá acompanhar o transporte até a destinação final ambientalmente adequada.Para os Estados em que já se utiliza um Sistema MTR ou sistema com informações compatíveis com os requisitos do MTR (SP, RJ, SC, MG, RS e ES), os usuários deverão utilizar apenas o sistema estadual para a emissão de MTRs, se os resíduos forem gerados e destinados somente dentro do respectivo Estado.Neste caso, caberá exclusivamente ao órgão ambiental estadual correspondente integrar as informações com o Sistema MTR do SINIR.
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Quem pode utilizar este serviço?
GERADOR do resíduo, que é o responsável exclusivo por emitir o formulário do MTR no SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos), para cada remessa de resíduo para destinação.
É necessário o perfil de GERADOR no SINIR.
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Etapas para a realização deste serviço
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Fazer o cadastro no SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos).
Preencher os campos solicitados para cadastro como GERADOR.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelO usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-2118 e (61) 2028-2117. Ou enviar e-mail para o endereço sinir@mma.gov.br Contato também via web no endereço https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Selecionar os TRANSPORTADORES, os DESTINADORES e os ARMAZENADORES TEMPORÁRIOS.
Para a emissão do MTR, deve-se ter em conta que os TRANSPORTADORES, os DESTINADORES e os ARMAZENADORES TEMPORÁRIOS a serem selecionados já deverão estar previamente cadastrados no Sistema MTR do SINIR.
Caso não estejam, você deverá solicitar que providenciem o cadastro por meio do preenchimento dos campos solicitados
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelO usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-2118 e (61) 2028-2117. Ou enviar e-mail para o endereço sinir@mma.gov.br
Contato também via web no endereço https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Inserir as informações dos Resíduos, além do Armazenador Temporário (quando aplicável), do Transportador e do Destinador.
Somente o GERADOR terá acesso e permissão para gerar um MTR referente aos resíduos que serão destinados. Selecione a opção “Novo MTR”. Você será encaminhado para a tela de preenchimento dos dados do MTR a ser emitido. A sua identificação como GERADOR já estará previamente preenchida e você será solicitado a inserir as informações referente aos Resíduos que serão transportados e destinados, além do ARMAZENADOR TEMPORÁRIO (quando aplicável), do TRANSPORTADOR e do DESTINADOR.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelO usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-2118 e (61) 2028-2117. Ou enviar e-mail para o endereço sinir@mma.gov.br
Contato também via web no endereço https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Clicar em "enviar".
Após preencher, clique em “Enviar” e aguarde o sistema gravar o MTR gerado e disponibilizar o pdf correspondente. O MTR será emitido e registrado, sendo disponibilizado em PDF, podendo ser aberto e impresso.Os MTRs Provisórios devem ser utilizados exclusivamente caso o Sistema MTR esteja inoperante ou exista alguma dificuldade de comunicação. O DESTINADOR deve fazer o aceite no sistema em até 10 (dez) dias após o recebimento da carga em sua unidade.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelO usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-2118 e (61) 2028-2117. Ou enviar e-mail para o endereço sinir@mma.gov.br
Contato também via web no endereço https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Fazer o cadastro no SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos).
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoO usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-2118 e (61) 2028-2117. Ou enviar e-mail para o endereço sinir@mma.gov.br Contato também vai web no endereço https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Este é um serviço do(a) Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 90dia(s)
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço