O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Acesso ao banco de dados de fotografias digitalizadas do acervo do JBRJ, com possibilidade de obtenção de arquivos em alta resolução, conforme procedimentos previstos na Portaria JBRJ nº 008/2023.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer pessoa pode utilizar este serviço.
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Etapas para a realização deste serviço
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Escolher fotografia
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Requisitar fotografia
Imagens para uso acadêmico são gratuitas, as demais custam R$ 80,00 (oitenta reais) por imagem em alta resolução.
Canais de prestação
E-mail :Encaminhar a documentação digitalizada para: acervo@jbrj.gov.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Baixar, preencher e assinar o Termo de Cessão de Imagens e o Termo de Responsabilidade de Reprodução de Documentos que constam no anexo II da Portaria 008/2023.
Anexo II - SOLICITAÇÃO DE REPRODUÇÃO
Anexo III - TERMO DE RESPONSABILIDADE DE REPRODUÇÃO DE DOCUMENTOS
Anexo IV - TERMO DE CESSÃO DE IMAGENS
Custos
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Imagens para uso acadêmico/sem fins comerciais são gratuitasR$ 0,00
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Demais casos o interessado paga GRUR$ 80,00
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Receber Fotografias
Canais de prestação
E-mail :E-mail informado na requisição
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Escolher fotografia
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 2 e 7 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoJardim Botânico do Rio de Janeiro - Rua Jardim Botânico, 1008 - Jardim Botânico - CEP 22470-180
Este é um serviço do(a) Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:n· Urbanidade;n· Respeito;n· Acessibilidade;n· Cortesia;n· Presunção da boa-fé do usuário;n· Igualdade;n· Eficiência;n· Segurança; en· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço