O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Estimar a dose absorvida devido à radiação ionizante em indivíduos expostos ou supostamente expostos, por meioda técnica de dosimetria citogenética em células sanguíneas (linfócitos). Este método é aplicado para doses absorvidas acima de 150mGy. As solicitações de análise podem ser encaminhadas por empresas públicas ouprivadas, para as quais serão enviados relatórios nos quais constarão o valor estimado da dose absorvida nos indivíduos analisados.
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Quem pode utilizar este serviço?
Instituições públicas e privadas.
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Etapas para a realização deste serviço
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Requisitar serviço
Encaminhar solicitação por escrito, especificando o caso a ser analisado; Receber a orientação para a coleta e transporte do material (sangue), além de formulário específico a ser preenchido; Realizar pagamento de GRU e encaminhar comprovante.
Canais de prestação
Telefone :(81) 3797-8000
E-mail :fflima@cnen.gov.br
Postal :Rua Professor Luiz freire, 200, Cidade Universitária
Recife-PE
CEP: 50.740-545Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Solicitação por escrito em papel timbrado do solicitante com CNPJ e endereço.
Formulário preenchido e assinado.
Comprovante de pagamento da GRU
Custos
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Taxa de Dosimetria CitogenéticaVaria de acordo com as características do serviço.
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis) -
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Coleta e envio da(s) amostra(s) pelo solicitante
Providenciar a coleta de sangue periférico do(s) indivíduo(s) exposto ou supostamente exposto conforme orientação encaminhada pelo LDB/CRCN-NE ao solicitante; Providenciar o transporte da(s) amostras em empresas especializadas em transporte biológico de forma a chegar ao LDB/CRCN-NE, no máximo, 24h após a coleta. Solicitante deve informar o momento do envio da(s) amostras e o LDB/CRCN-NE informará o momento do recebimento.
Canais de prestação
E-mail :fflima@cnen.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Realização das análises
Processar a(s) amostras sanguíneas (cultura de linfócitos); confecção de lâminas; análise das lâminas com contabilização das alterações cromossômicas; estimativa de dose absorvida. A análise por individuo leva de 10 a 15 dias.
Canais de prestação
E-mail :fflima@cnen.gov.br
Tempo de duração da etapa
Entre 10 e 15 dia(s) útil(eis) -
Elaboração e emissão do relatório
Elaborar um relatório para cada indivíduo/amostra analisada e encaminhar ao solicitante. A elaboração para cada indivíduo leva 2 dias após finalizar a etapa de análise
Canais de prestação
E-mail :Endereço de e-mail informado na requisição
Postal :Endereço informado na requisição
Tempo de duração da etapa
Em média 2 dia(s) útil(eis)
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Requisitar serviço
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 16 e 30 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoServiço de Dosimetria, Centro Regional de Ciências Nucleares do Nordeste (CRCN-NE) / CNEN
e-mail titular Fabiana Farias de Lima Guimarães - fflima@cnen.gov.br / e-mail suplente: SuyFerreira Hwang - shwang@cnen.gov.br
telefone titular Fabiana Farias de Lima Guimarães - +55 (81) 37978024 / telefone suplente: SuyFerreira Hwang - +55 (81) 37978050
Este é um serviço do(a) Comissão Nacional de Energia Nuclear . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança;
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço