O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Se você concluiu com êxito graduação ou pós-graduação na Universidade, pode obter o seu diploma (ou ª via) seguindo as orientações abaixo.
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadãos, Estrangeiros
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar
Canais de prestação
Presencial :Coordenação de Cursos de Graduação e Pós-Graduação
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelDocumentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
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Carteira de identidade de estrangeiro
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Certidão de casamento
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Certidão de nascimento
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Certificado de conclusão de curso
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Comprovante de pagamento
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Comprovante de quitação eleitoral
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CPF
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Diploma
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Passaporte
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Ata de Colação de Grau
Custos
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2ª via de Diplomas R$ 51,56
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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RETIRADA DE DIPLOMA OU SEGUNDA VIA DE DIPLOMA DE GRADUAÇÃO OU PÓS-GRADUAÇÃO
Canais de prestação
Presencial :PRÉDIO DA REITORIA
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelTelefone :8332167139
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelDocumentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
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Carteira de identidade de estrangeiro
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Carteira de trabalho
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Certidão de casamento
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Certidão de nascimento
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Certificado de conclusão de curso
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Comprovante de pagamento
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Comprovante de quitação eleitoral
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CPF
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Diploma
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Passaporte
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Procuração do representante legal
Tempo de duração da etapa
Entre 31 e 60 dia(s) corrido(s) -
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Solicitar
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 31 e 60 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPRPG - 3216-7560 - cristina@prpg.ufpb.br
Este é um serviço do(a) Universidade Federal da Paraíba . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validade
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço