O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Se você concluiu com êxito a pós-graduação stricto sensu - Mestrado e Doutorado - na Universidade, pode obter o seu diploma (ou 2ª via) seguindo as orientações abaixo.
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Quem pode utilizar este serviço?
Solicitante 1:
Serviço destinado ao estudante que concluiu seu curso de pós-graduação e concluiu todos os trâmites pós-defesa na UFLA.Requisito necessário ao solicitante 1:
- Ter integralizado o curso de pós-graduação e concluído todos os trâmites pós-defesa.Solicitante 2:
Serviço destinado ao egresso que precisa da expedição da 2ª via do diploma da pós-graduação, que poderá ser expedida por: atualização dos dados do estudante egresso; roubo; extravio ou danificação do documento originalmente entregue.Requisitos necessários solicitante 2:
- Por se tratar de 2ª via, preencher formulário específico, indicando a motivação da solicitação. -
Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar a expedição do diploma.
Nessa etapa, o estudante concluinte (solicitante 1) deverá preencher o Requerimento para Expedição do Diploma e o Requerimento de Documentos, disponíveis na página da DRCA, após ter concluído os trâmites pós-defesa.
Canais de prestação
E-mail :strictosensu.drca@ufla.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Requerimento específico para a Expedição de Diploma.
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Requerimento de Documentos (marcar as opções atestado de conclusão de curso e histórico escolar oficial).
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Cópia da folha de aprovação da dissertação (mestrado) ou tese (doutorado) assinada pelo orientador.
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Declaração expedida pela Pró-Reitoria de Pós-Graduação referente ao cumprimento da tramitação pós-defesa.
Alteração de dados cadastrais-
Caso tenha havido alguma alteração (por exemplo, mudança no nome em virtude de alteração de estado civil) nova certidão - casamento ou nascimento - deverá ser apresentada.
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
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Solicitar a 2ª via do diploma
A expedição da segunda via do diploma é condicionada à apresentação, pelo egresso (solicitante 2), de formulário específico, ao Setor de Expedição e Registro de Diplomas (SERD) da Diretoria de Registro e Controle Acadêmico (DRCA) e pagamento da taxa fixado pelo Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE) da UFLA.
Canais de prestação
E-mail :diploma.drca@ufla.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Requerimento específico para a Expedição da 2ª via do Diploma.
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Cópia simples dos documentos pessoais
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Comprovante de pagamento da taxa
Custos
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2ª via do diploma R$ 255,00
Tempo de duração da etapa
Até 5 dia(s) útil(eis) -
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Retirar o diploma
Inicialmente é importante consultar se o diploma já está disponível em https://drca.ufla.br/diplomas/disponivel. Estando disponível o usuário deverá retirar o documento presencialmente na DRCA. Atualmente não é necessário fazer o agendamento. Nosso horário de atendimento é de 8h às 12h e de 14h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Canais de prestação
Presencial :O tempo de espera depende do fluxo de atendimento no dia que o requerente comparecer à DRCA. Atualmente não é necessário fazer o agendamento. Nosso horário de atendimento é de 8h às 12h e de 14h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Tempo estimado de espera : Até 2 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Será solicitada apresentação do documento de identificação civil do diplomado (CNH ou RG por ex.) para retirada.
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Caso o diplomado não possa comparecer e pretenda que o diploma seja retirado por terceiros, será necessário o preenchimento de procuração simples. A procuração precisa estar acompanhada de cópia simples do(s) documento(s) de identificação civil dos diplomados e será necessário, também, que o procurador apresente o seu documento.
Tempo de duração da etapa
Em média 120 dia(s) útil(eis) -
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Solicitar a expedição do diploma.
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 120 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: +55(35)3829-1134
Site: https://drca.ufla.br/
E-mail: diploma.drca@ufla.br
Endereço Postal :
UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRASDIRETORIA DE REGISTRO E CONTROLE ACADÊMICO – DRCA
SETOR DE EXPEDIÇÃO E REGISTRO DE DIPLOMAS - SERD
CAMPUS UNIVERSITÁRIO
CEP 37200-900 - LAVRAS - MG - Brasil
Este é um serviço do(a) Universidade Federal de Lavras . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço