O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Expedição da primeira via do diploma dos cursos de graduação da Universidade Federal Rural de Pernambuco.
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Quem pode utilizar este serviço?
Discentes concluínte de curso de graduação na UFRPE.
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Ter colado grau;
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Apresentar o comprovante de assinatura da ata de colação de grau;
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Apresentar o nada consta da biblioteca e comprovante de depósito do trabalho de conclusão de curso;
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Devolver a beca.
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Etapas para a realização deste serviço
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Assinar a ata de colação de grau: documento assinado presencialmente na Secretaria Geral dos Conselhos Superiores.
Canais de prestação
Presencial :Secretaria Geral dos Conselhos Superiores.
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Tempo de duração da etapa
Em média 1 hora(s) -
Solicitar o nada consta da biblioteca
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Solicitar o nada consta da biblioteca: pode ser solicitado através do e-mail atendimento.bc@ufrpe.br;
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Realizar o depósito do trabalho de conclusão de curso/monografia na biblioteca;
Canais de prestação
E-mail :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Devolver a beca ao cerimonial após a colação de grau.
Canais de prestação
Presencial :-
Devolver a beca ao setor de Cerimonial após a colação de grau.
Tempo estimado de espera : Até 30 minuto(s)
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Enviar os comprovantes de assinatura da ata de colação de grau, nada consta da biblioteca e depósito do TCC/monografia para DRCA
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Enviar os comprovantes de assinatura da ata de colação de grau, nada consta da biblioteca e depósito do TCC/monografia para cra.drca@ufrpe.br / sred.drca@ufrpe.br.
Canais de prestação
E-mail :sred.drca@ufrpe.br
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Assinar a ata de colação de grau: documento assinado presencialmente na Secretaria Geral dos Conselhos Superiores.
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 120 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoDepartamento de Registro e Controle Acadêmico
E-mail (cra.drca@ufrpe.br / sred.drca@ufrpe.br) e telefone (33206086).
Este é um serviço do(a) Universidade Federal Rural de Pernambuco . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço