O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Se você concluiu com êxito um curso no Instituto Federal Goiano, pode obter o seu diploma (ou 2ª via).
Solicitação de 2ª via de Diploma e Certificado é realizada nos seguintes casos:
Em caso de extravio da 1ª via do Diploma/Certificado: apresentar original e cópia do Boletim de ocorrência, registrando o extravio do documento.
Em caso de alteração de dados do registro civil: original e cópia da certidão de casamento ou nascimento atualizada e a 1ª via do Diploma/Certificado.
Em caso de dano da 1ª via: apresentar a 1ª via original do documento danificado.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadãos concluintes de cursos realizados no IF Goiano e Cidadãos que tenham emitido a 1º via do diploma no âmbito do Instituto Federal Goiano.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar diploma ou 2ª via de diploma
O cidadão deve ter integralizado o curso, cumprindo todos os requisitos de estágio, TCC, atividades complementares e ter colado grau.
Canais de prestação
Presencial :O Cidadão deve solicitar o serviço junto ao setor de Registros Acadêmicos do Campus.
O endereço da unidade pode ser consultado no Portal do IF Goiano
Tempo estimado de espera : Até 3 hora(s)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
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Certidão de casamento
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Certidão de nascimento
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Certificado de conclusão de curso
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Comprovante de endereço/residência
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Comprovante de quitação eleitoral
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CPF
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Diploma
Tempo de duração da etapa
Entre 31 e 60 dia(s) útil(eis) -
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Solicitar diploma ou 2ª via de diploma
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 30 e 60 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoEste serviço é gratuito para o cidadão
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoE-mail: secretaria.proppi@ifgoiano.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço