O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Os certificados para exportação de bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho atestam que o produto a ser exportado pelo Brasil é registrado no MAPA e possui os requisitos necessários para sua exportação.
O Brasil emite os seguintes certificados para exportação:
a) Certificado de Origem para exportação de bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho;
b) Certificado de Livre Venda de bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho;
c) Certificado para exportação de bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho do Brasil para a República Popular da China;
d) Certificado de exportação de vinho e derivados da uva e do vinho para a Comunidade Europeia.
e) Certificado de exportação bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho do Brasil para o Marrocos (conhecido como "Documento sanitário para a exportação de vegetais, produtos vegetais e produtos alimentícios que não sejam submetidos a certificação veterinária").
f) Certificado de exportação de bebidas não alcoólicas à base de frutas ou vegetais para a Arábia Saudita ("Health Certificate for Export of Processed fruits and vegetables Products to KSA"). "
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Quem pode utilizar este serviço?
Estabelecimentos exportadores de bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho. É necessário que:
1) O estabelecimento possua registro no SIPEAGRO contendo a atividade de EXPORTADOR da bebida que deseja exportar (para obtenção do registro consultar essa página)
2) O estabelecimento possua registro de Pessoa Jurídica no Acesso Gov.BR. Caso ainda não possua, acesse essa FAQ para saber como fazer.
3) O estabelecimento adicione colaboradores na Conta de Pessoa Jurídica para realizar as solicitações. Acesse essa FAQ para saber como fazer.
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar Certificado
O exportador deve solicitar, por meio deste Portal de Serviços, o certificado, preenchendo corretamente o requerimento e fornecendo toda a documentação exigida.
Canais de prestação
Web :Acesse aqui o sistema
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelEncaminhar e-mail para certificado.cgvb@agro.gov.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Contrato ou carta proposta de exportação firmada em relação aos produtos a serem exportados;
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Comprovação da exigência oficial do país importador;
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Termo de Compromisso, em modelo fornecido pelo Portal de Serviços, obrigatório para exportação de vinhos e derivados da uva e do vinho para a Comunidade Europeia, conforme anexo V; e
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Enviar amostras para análise
Quando for solicitado o Certificado de Livre Venda ou o Certificado de exportação de vinho e derivados da uva e do vinho para a Comunidade Europeia ou ainda, quando for exigido pelo país importador, o exportador deve escolher no requerimento eletrônico o laboratório da Rede de Laboratórios Nacionais Agropecuários que deseja utilizar para realização das análises.
Atenção! Esta etapa, se necessária, acarreta custos para o usuário.Canais de prestação
Postal :Envio de amostras para um dos laboratórios da Rede de Laboratórios Nacionais Agropecuários que atenda ao escopo exigido para o produto. No portal do MAPA é possível verificar o escopo dos laboratórios credenciados à rede.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Termo de Acompanhamento de Amostras
Tempo de duração da etapa
Até 7 dia(s) útil(eis) -
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Receber certificado
O certificado de exportador deve ser baixado via Portal de Serviços.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 7 dia(s) útil(eis)
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Solicitar Certificado
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 7 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoEste serviço é gratuito para o cidadão, com exceção da análise laboratorial.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoSecretaria de Defesa Agropecuária - SDA/MAPA
Departamento de Inspeção de Produtos de Origem Vegetal
https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/inspecao/produtos-vegetal/exportacao
Este é um serviço do(a) Ministério da Agricultura e Pecuária . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço