O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
É a certificação das Bebidas, Fermentados Acéticos, Vinhos e Derivados da Uva e do Vinho importados, seja por meio da emissão do Certificado de Inspeção de Importação -CII ao final de todo o processo de certificação ou por meio da emissão das autorizações de dispensa de coleta de amostras quando o produto já possuir CII apto e válido ou for classificado como de excepcional qualidade.
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Quem pode utilizar este serviço?
Estabelecimentos importadores de bebidas, fermentados acéticos, vinhos e derivados da uva e do vinho. É necessário que:
1) O estabelecimento possua registro no SIPEAGRO contendo a atividade de IMPORTADOR da bebida que deseja importar (para obtenção do registro consultar essa página
2) O estabelecimento possua registro de Pessoa Jurídica no Acesso Gov.BR. Caso ainda não possua, acesse essa FAQ para saber como fazer.
3) O estabelecimento adicione colaboradores na Conta de Pessoa Jurídica para realizar as solicitações. Acesse essa FAQ para saber como fazer.
Para a análise referente aos procedimentos aduaneiros o usuário deverá requerer o tratamento administrativo pelo Mapa por meio do LPCO no Portal Único de Comércio Exterior. Toda informação e documentação obrigatória deve ser apresentada direta e unicamente no Portal Único, seja por meio do LPCO ou da Licença de Importação, que continuará sendo registrada no Siscomex. O manual para registro de LPCO pode ser conferido neste link
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Etapas para a realização deste serviço
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Realizar Solicitação do Certificado de Inspeção de Importação - CII
O importador deve solicitar, por meio deste Portal de Serviços, a certificação dos produtos contidos na Licença de Importação - LI, preenchendo corretamente o requerimento.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Apenas para os casos de solicitações de dispensa por CII declarado: anexar o Certificado de Inspeção de Importação - CII apto e válido.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Fazer download do extrato da solicitação (após avaliação de produtos dispensados)
Com base nos dados preenchidos pelo importador, o sistema fará uma busca no banco de certificados do MAPA e gerará o “extrato da solicitação” que poderá conter até cinco diferentes documentos, conforme tabela abaixo:
O extrato da solicitação deverá ser apresentado ao Vigiagro.
Se todos os produtos forem dispensados de coleta de amostras, a solicitação deverá ser finalizada pelo importador.
Canais de prestação
Web :Acessar o sistema, entrar na solicitação, clicando em responder, e fazer o download do extrato.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Selecionar Vigiagro e Laboratório (etapa apenas disponível quando houver coleta dos produtos)
Na mesma solicitação escolher a Unidade do Vigiagro de desembaraço de mercadoria e o laboratório para onde as amostras de bebidas serão analisadas. Consulte o escopo laboratorial aqui Assinar o Termo de Depositário baixado junto ao extrato da solicitação, anexá-lo na solicitação e clicar em enviar.
Canais de prestação
Web :Acessar o sistema, entrar na solicitação, clicando em responder, selecionar a unidade do VIGIAGRO, o laboratório e enviar a solicitação.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Termo de Depositário gerado pelo próprio sistema, devidamente assinado pelo representante do importador.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Aguardar análise do Vigiagro
Nesta etapa o Auditor do Vigiagro avalia os itens que necessitarão de coleta e emite o Termo de Colheita de Amostras Definitivo.
Quando o TCA Definitivo é assinado eletronicamente pelo Auditor, o importador receberá no e-mail informado na solicitação uma cópia deste documento, que deve ser impresso, assinado e enviado ao laboratório junto com as amostras coletadas.
A solicitação é enviada ao laboratório pelo próprio Auditor.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Extrato da Solicitação, gerado pelo Portal de Serviços e apresentado ao Vigiagro pelo importador por meio do dossiê no Siscomex.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Aguardar Análise Laboratorial
Após o envio da solicitação pelo Vigiagro e em posse das amostras enviadas pelo importador (devidamente acompanhadas do Termo de Colheita de Amostras Definitivo), o laboratório informa na solicitação a data do recebimento das amostras.
Após a análise dos produtos, o laboratório efetua a anexação dos laudos de análise e envio da solicitação para análise pelo auditor do MAPA.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Termo de Colheita de Amostras Definitivo, enviado na solicitação pelo Vigiagro e fisicamente pelo importador junto às amostras.
Custos
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Análise laboratorial A partir de R$ 300,00
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Aguardar análise do MAPA para emissão de Certificado de Inspeção de Importação - CII
Com base nos laudos e na documentação apresentada no dossiê do Siscomex, o Auditor do MAPA definirá uma das três possibilidades:
*Consulte o PIQ do produto, bem como as regras gerais de importação no Anexo da Norma Operacional nº 1, de 24 de janeiro de 2019, disponível aqui.
Canais de prestação
Web :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Laudo de análise (anexado pelo laboratório), documentos estabelecidos no Anexo XLI da IN MAPA 39/2017 (anexados ao dossiê) e demais documentos que venham a ser solicitados.
Tempo de duração da etapa
Até 90 dia(s) corrido(s) -
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Fazer download do Certificado de Inspeção de Importação - CII
Nesta etapa, o importador poderá baixar os Certificados de Inspeção de Importação emitidos, bem como os laudos laboratoriais
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Realizar Solicitação do Certificado de Inspeção de Importação - CII
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 1 e 120 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoPara consultar o andamento do processo
Logado no Portal de Serviços, consulte “minha área”, “pessoa jurídica” e selecione a empresa importadora.
No exemplo abaixo verifica-se que ambos os processos estão na fase de análise pelo Vigiagro, porém há uma diferença entre os dois:
- O primeiro ainda está sendo analisado pelo Vigiagro- verifica-se que o botão “VER” está ativado, portanto o importador não terá acesso para alterar ou inserir documentos no processo.
- o segundo teve a análise iniciada pelo Vigiagro, no entanto o Auditor cadastrou uma pendência para a importadora, pois verifica-se que o botão “RESPONDER” está ativo. Neste caso a importadora deve entrar na solicitação, responder a pendência e enviar novamente o processo para análise.
Este serviço é gratuito para o cidadão, com exceção da análise laboratorial
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCoordenação Geral de Vinhos e Bebidas- CGVB/DIPOV/SDA/MAPA
e-MAIL: cgvb-dipov@agro.gov.br
Tel: (61) 3218-2443/ 3218-2336
Este é um serviço do(a) Ministério da Agricultura e Pecuária . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço