O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Através desse serviço é possível obter o documento Certificado de Destinação Final de Resíduos (CDF), gerado por meio do SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos, emitido pelo Destinador e de sua exclusiva responsabilidade, que atesta a tecnologia aplicada ao tratamento e/ou destinação final ambientalmente adequada dos resíduos sólidos recebidos em suas respectivas quantidades, contidos em um ou mais MTRs (Manifesto de Transporte de Resíduos).
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Quem pode utilizar este serviço?
DESTINADORES de resíduos
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Etapas para a realização deste serviço
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Acessar o SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos)
O DESTINADOR deve acessar o SINIR, sendo que o documento CDF é de sua inteira responsabilidade.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelO usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-2118 e (61) 2028-2117.
Pelo site https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Ou pelo e-mail sinir@mma.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Incluir as informações solicitadas.
O DESTINADOR será solicitado a preencher o respectivo CDF, com as seguintes informações:• Período coberto pelo CDF (datas inicial e final para incluir os MTRs recebidos);• Nome do Responsável Técnico pela emissão do CDF, incluindo seu cargo, seu n° de registro profissional e sua assinatura;• CNPJ do GERADOR ou dos GERADOREs; e• MTRs que deseja incluir no CDF a ser emitido.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelPelo site https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Ou pelo e-mail sinir@mma.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Clicar em "Salvar"
Por fim, clicar em “Salvar” e o CDF estará pronto para emissão e envio eletrônico ao GERADOR correspondente.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelPelo site https://sinir.gov.br/informacoes/contato/
Ou pelo e-mail sinir@mma.gov.br
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
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Acessar o SINIR (Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos)
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoPelo site https://sinir.gov.br/informacoes/contato/ Ou pelo e-mail sinir@mma.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-280-de-29-de-junho-de-2020-264244199
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
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- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço