O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Consiste na emissão de certidões de quitação de informações estatísticas por parte das empresas sobre a sua situação com relação à prestação de informações para as pesquisas do IBGE.
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Quem pode utilizar este serviço?
Todas as pessoas jurídicas de direito público e privado inscritas no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ).
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Etapas para a realização deste serviço
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Emitir certidão
Canais de prestação
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
CNPJ
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Consultar pendências
Se não for possível emitir a certidão de quitação de informações estatísticas do IBGE pela internet, a empresa deverá entrar em contato com o canal de atendimento do IBGE por e-mail a fim de verificar as pendências que impedem a emissão da certidão. Após 3 (três) dias úteis da regularização, a empresa poderá realizar uma nova solicitação de emissão através do Portal do IBGE responsável pelo serviço de emissão de certidões.
Canais de prestação
E-mail :Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Dados pessoais do solicitante: nome completo, cargo na empresa, telefone e e-mail para contato.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Validar a certidão emitida
Canais de prestação
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
- Certidão emitida com código
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
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Emitir certidão
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimadoAtendimento imediato caso não haja pendências.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Validade do DocumentoVálido por 90dia(s)
Informações adicionais ao tempo de validadeO prazo de validade de 90 (noventa) dias, estipulado para a Certidão condiciona-se ao não surgimento, durante esse período de qualquer pendência da empresa associada a seu dever de prestar informações estatísticas ao IBGE;
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:n· Urbanidade;n· Respeito;n· Acessibilidade;n· Cortesia;n· Presunção da boa-fé do usuário;n· Igualdade;n· Eficiência;n· Segurança; en· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
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Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
Dados pessoais tratados por este Serviço
- Todas as informações constam no Termo de Uso do serviço
Dados pessoais sensíveis tratados por este Serviço de acordo com a Lei 13709/2018, art. 5º, II- Todas as informações constam no Termo de Uso do serviço
Este serviço não trata dados pessoais de crianças ou adolescentes.
Prazo de retenção para dados pessoaisTodas as informações constam no Termo de Uso do serviço
Hipótese de tratamento de dados pessoais adotada (Lei 13709/2018)- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
- Execução de políticas públicas
Finalidade do tratamentoTodas as informações constam no Termo de Uso do serviço
Previsão legal do tratamentoTodas as informações constam no Termo de Uso do serviço
Dados pessoais compartilhados com outras instituiçõesTodas as informações constam no Termo de Uso do serviço
País(es) e instituição(ões) que recebem transferência(s) internacional de dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveisTodas as informações constam no Termo de Uso do serviço
Link da política de privacidade/termo de uso do serviçohttps://www.ibge.gov.br/np_download/novoportal/documentos_institucionais/termos_de_uso/Termo_de_Uso_Emitir_certidao_de_quitacao_de_informacoes_estatisticas_do_IBGE.pdf
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço