O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Através desse serviço toda a comunidade UNIFEI e toda a comunidade externa poderá se inscrever e participar dos diversos cursos e eventos de extensão oferecidos pela UNIFEI em ambos os campi. Após esse cadastro o participante conseguirá participar e obter o respectivo certificado da ação.
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Quem pode utilizar este serviço?
Qualquer cidadão
Em geral não existem requisitos quanto à elegibilidade da inscrição. Usualmente podem existir limites quanto a quantidade de inscritos. Além disso, a critério do coordenador do curso ou do evento podem existir alguns requisitos de formação mínima necessária para o acompanhamento da atividade.
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Etapas para a realização deste serviço
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Cadastrar-se no sistema SIGAA
Para se inscrever nos cursos e eventos de extensão da UNIFEI é importante que o cidadão se inscreva no módulo extensão do SIGAA
- Necessário acessar: https://sigaa.unifei.edu.br/sigaa/public/extensao/loginCursosEventosExtensao.jsf
- Selecionar o item: “Ainda não possuo cadastro”
- Preencher com suas informações pessoais, email e senha para acesso ao sistema
- Clicar em “cadastrar”
- O sistema encaminhará uma mensagem de confirmação ao email informado no cadastro
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelO usuario deve encaminhar e-mail a atendimento.dti@unifei.edu.br
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Informar os dados pessoais : Nome, CPF, Data de nascimento, Endereço completo, Telefone, E-mail e Senha para acesso
Tempo de duração da etapa
Em média 5 minuto(s) -
Realizar inscrição no curso e/ou evento de extensão
- Acessar o modulo extensao public pelo sigaa através do site: https://sigaa.unifei.edu.br/sigaa/public/extensao/loginCursosEventosExtensao.jsf
- Inserir email e a senha criada na etapa anterior
- Selecionar a opção “Cursos e Eventos abertos” (2º item da lista lateral)
- Encontrar o evento desejado e selecionar inscrever-se (Icone da setinha verde ao lado do nome do evento)
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelTelefone: (35)3629-1772 e (35)3629-1080
Tempo de duração da etapa
Em média 5 minuto(s)
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Cadastrar-se no sistema SIGAA
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 10 minuto(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoAtendimento ocorre em horario comercial. Em caso de ligação o atendimento é imediato para e-mail a informação pode demorar de 1 a 2 dias para ser respondida.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoNome do Setor: Pró reitoria de Extensão/ UNIFEI
Local: 3º andar Predio da Administração Central - Unifei campus Itajubá
Telefone: 35 3629-1774
E-mail: proex@unifei.edu.br
Este é um serviço do(a) Universidade Federal de Itajubá . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço