O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Se você deseja fazer um curso de Graduação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço.
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Quem pode utilizar este serviço?
Cidadãos
Ter ensino médio completo e ter sido aprovado em processo seletivo.
Não ter matrícula ativa em curso de graduação no IFAP ou em outra instituição pública federal. Caso o curso seja no IFAP, deverá ser solicitado o cancelamento de matrícula do vínculo anterior, antes de proceder com o processo de matrícula através deste canal digital.
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Etapas para a realização deste serviço
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Preencher Formulário de Solicitação de Matricula
Nessa etapa o candidato aprovado no processo seletivo deverá preencher o formulário de matrícula, ficando atento aos campos obrigatórios, bem como envio da documentação exigida no edital. O cidadão deverá acompanhar o processamento da matrícula através de mensagem de e-mail ou consulta ao serviço no portal GOV.BR.
O Candidato deverá observar as documentações exigidas, primando por anexar apenas documentos legíveis
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelVerifique o canal de comunicação indicado em edital
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
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CPF
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Certidão de nascimento ou casamento
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Certificado de Alistamento Militar e/ou Reservista (sexo masculino e maiores de 18 anos –original e cópia)
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Comprovante de endereço/residência
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Título de Eleitor e comprovante de votação da última eleição ou certidão de quitação com a justiça eleitoral
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Verifique o edital, pois podem haver outros itens obrigatórios.
Tempo de duração da etapa
Em média 10 minuto(s) -
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Aguardar processamento de matrícula
Nessa etapa a Secretaria Acadêmica do curso irá validar as informações e documentos fornecidos. Caso seja encontrado alguma problema, será enviado uma mensagem para o e-mail cadastrado contendo o link de acesso para correção. Observar que todas as informações prestadas são de responsabilidade do cidadão ao preencher o formulário de matrícula. O cidadão deverá providenciar a correção dentro do prazo estabelecido no edital, sob pena de ter seu pedido de matrícula indeferido.
Canais de prestação
Web :Mesmo sistema de acesso ao preenchimento do formulário de matrícula.
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelVerifique o canal de comunicação indicado em edital
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Receber Comprovante de Matrícula
Nesse etapa, caso todos os dados tenha sido validados pela Secretaria Acadêmica, o cidadão receberá por e-mail o comprovante de matrícula, contendo as informações para acesso ao sistema acadêmico da instituição.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelVerifique o canal de comunicação indicado em edital
Tempo de duração da etapa
Até 2 dia(s) útil(eis)
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Preencher Formulário de Solicitação de Matricula
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 1 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoSEÇÃO DE GERENCIAMENTO DE REGISTRO ESCOLAR E ACADÊMICO - 9631982150 RAMAL 2133 - paulo.feitosa@ifap.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço