O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
Se você deseja fazer um curso de Educação Profissional Técnica neste Instituto, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Estudantes
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Nesta interação, o usuário deve atentar para as exigências de matrícula presentes no Edital (que foi publicado no site institucional), que possui iten
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
Identificação e qualificação do usuário
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelSetor de Registros Acadêmicos de cada campus do Instituto.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
Carteira de identidade de estrangeiro
Certidão de casamento
Certidão de nascimento
Certidões de cartório
Certificado de conclusão de curso
Comprovante de endereço/residência
Comprovante de quitação eleitoral
CPF
Diploma
Procuração do representante legal
Equivalência de estudos no exterior; Fotografias 3x4; Históricos escolares; atestados; Quitação eleitoral e militar (com respectivas cédulas).
Tempo de duração da etapa
Até 1 dia(s) corrido(s) -
-
Fase de apresentação/entrega da documentação exigida pelo Edital
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelSetor de Registros Acadêmicos de cada campus do Instituto Federal.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Carteira de identidade
Carteira de identidade de estrangeiro
Certidão de casamento
Certidão de nascimento
Certidões de cartório
Certificado de conclusão de curso
Comprovante de endereço/residência
Comprovante de quitação eleitoral
CPF
Diploma
Procuração do representante legal
Registro em Cartório
Equivalência de estudos no exterior; Fotografias 3x4; Históricos escolares; atestados; Quitação eleitoral e militar (com respectivas cédulas).
Tempo de duração da etapa
Até 1 dia(s) corrido(s) -
-
Nesta interação, o usuário deve atentar para as exigências de matrícula presentes no Edital (que foi publicado no site institucional), que possui iten
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 2 e 7 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoDiretoria de Políticas de Ensino e Inclusão - 53 3026-6074 - proen@ifsul.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-Rio-Grandense . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço