O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Se você deseja fazer um curso de Educação à Distância neste Instituto, você precisa, após aprovado em processo seletivo, matricular-se no curso escolhido por meio deste serviço.
As informações do processo seletivo irão constar no Site do IFAC: https://www.ifac.edu.br/
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Quem pode utilizar este serviço?
Comunidade
Você conhecerá os requisitos na leitura do edital de seleção que constará no site do IFAC: https://www.ifac.edu.br/
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Etapas para a realização deste serviço
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Apresentar Documentação para efetivação da matrícula
Os aprovados em edital de seleção deverão apresentar a documentação conforme convocação do edital que constará no site do IFAC: https://www.ifac.edu.br/
Canais de prestação
E-mail :proen.cread@ifac.edu.br
Telefone :(68) 3302-0800
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
a) Carteira de Identidade (RG); (ou identidade militar expedida
pelas forças armadas).
b) Cadastro de Pessoa Física (CPF);
c) Certidão de Nascimento ou Casamento;
d) Título de Eleitor e comprovante de quitação com a Justiça
Eleitoral (candidatos maiores de 18 anos); -
e) Certificado de alistamento militar (para candidatos maiores de
18 anos do sexo masculino) ou equivalente;
f) Comprovante de residência (fatura de água, luz, telefone ou
outro documento que comprove o endereço);
g) Histórico Escolar do Ensino Médio;
h) Certificado de conclusão do Ensino Médio ou diploma de
curso técnico de nível médio;
I ) Ficha de inscrição. -
A inscrição é gratuita
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As matrículas para os cursos ofertados na Educação a Distância - EaD serão realizadas no site do Instituto Federal do Acre - IFAC.
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No IFAC existe o Centro de Referência em Educação a Distância e Formação
Continuada.
Tempo de duração da etapa
Entre 3 e 7 dia(s) útil(eis) -
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Apresentar Documentação para efetivação da matrícula
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 2 e 7 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCentro de Referência em Educação a Distância e Formação Continuada - (68) 3302-0800 - proen.cread@ifac.edu.br
Este é um serviço do(a) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Acre . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço