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O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
O Relatório de Contas e Relacionamentos em Bancos (CCS) mostra:
Ele não mostra números de agências e de contas, dados cadastrais, nem saldos e movimentações.
O relatório contém informações dos relacionamentos iniciados a partir 01/01/2001 ou em data anterior, desde que não encerrados até 31/12/2000.
O relatório serve para você:
Qualquer pessoa física ou jurídica.
Canais de prestação
Acesse o Registrato.
Acesso pelo Pedido de Informação.
Siga as orientações aqui: documentação para pessoa física ou documentação para pessoa jurídica.
Documentação
Acesso para pessoas físicas: nível prata ou ouro pela Conta govbr, com a verificação em duas etapas habilitada.
Acesso para empresas: certificado digital vinculado à Conta govbr, nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas habilitada.
Tempo de duração da etapa
Receba o relatório no próprio sistema após acesso com Conta govbr.
Se a solicitação foi feita por correspondência ou pelo Pedido de Informação, o relatório será enviado no endereço ou no e-mail que você informou na solicitação. O relatório é sigiloso e só pode ser solicitado por você ou por alguém autorizado por você.
Canais de prestação
Acesse o Registrato.
Tempo de duração da etapa
Pelo Fale Conosco.
O cidadão tem direito a ser atendido com cortesia, respeito, urbanidade e igualdade, sem nenhum tipo de discriminação e tendo a acessibilidade respeitada. Os atendentes devem presumir sua boa-fé. Esses direitos estão previstos na Lei nº 13.460/17.
O atendimento presencial do Banco Central está suspenso.
O atendimento presencial do Banco Central está suspenso.
O tratamento de dados pelo BC varia de acordo com o serviço e inclui cumprir leis, executar políticas públicas, avaliar serviços, resolver problemas, melhorar segurança, proteger o crédito e realizar estudos, com anonimização sempre que possível.
O BC pode compartilhar dados com órgãos públicos e instituições autorizadas, conforme previsto no Decreto nº 10.046, de 9 de outubro de 2019.
O BC não transfere dados para outros países ou instituições internacionais.
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