O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Receber e armazenar, de forma segura, os rejeitos radioativos e as fontes radioativas em desuso oriundos das inúmeras aplicações da energia nuclear no país. Recebimento de material radioativo inservível, para ser encaminhado para órgão competente da Comissão Nacional de Energia Nuclear que irá receber e acondicionar de maneira a evitar a contaminação de pessoas e do meio ambiente. Serviço prestado mediante solicitação.
As atividades de recebimento e armazenamento de rejeitos radioativos são de responsabilidade legal e exclusiva da CNEN, visando a destinação mais adequada e apropriada a estes itens. Os rejeitos radioativos são recebidos, tratados (quando possível), acondicionados e armazenados em depósitos intermediários existentes no IPEN.
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Quem pode utilizar este serviço?
Pessoas físicas ou jurídicas que estejam em posse de fontes radioativas, para-raios, detectores de fumaça que estão fora de uso ou sem serventia ou quaisquer outras formas de rejeitos radioativos de que desejem dispor.
Para entrega de fontes e rejeitos provenientes de instalações licenciadas: ser responsável legal pelas fontes radioativas perante a Autoridade Reguladora Nuclear (titular da instalação radiativa ou Supervisor de Radioproteção).
Para entrega de detectores de fumaça, para-raios e demais tipos de rejeitos radioativos: nenhum requisito exigido.
O interessado em entregar fontes radioativas fora de uso deve buscar o portal de acesso ao Sistema de Gerenciamento de Produtos e Serviços (SIGPS) – Módulo de Rejeitos, onde é possível gerenciar todas as etapas do processo de entrega de rejeitos radioativos, exceto para-raios e detectores de fumaça.
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Etapas para a realização deste serviço
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Requerer serviço
Canais de prestação
Custos
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Taxa de recolhimento, acondicionamento e armazenamento de rejeitos radioativosA taxa é calculada observando-se o tipo do rejeito radioativo, a atividade, o volume e se o rejeito é sólido, úmido ou liquido.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Requerer serviço
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Entre 60 e 90 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatosac@ipen.br
Este é um serviço do(a) Comissão Nacional de Energia Nuclear . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço