O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Consulta para identificação de multas aplicadas pelo Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT). A consulta é realizada pelo Portal de Multas de Trânsito, no Portal do DNIT.
O DNIT pode fazer a fiscalização e multas condutores nas rodovias e estradas federais, conforme Lei 10.233/01 e Lei 9.503/97.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
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Quem pode utilizar este serviço?
Todos os cidadãos.
Para realizar a pesquisa é necessário possuir a PLACA e o RENAVAM do veículo.
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Etapas para a realização deste serviço
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Consulta Simples - Placa e Renavam
Você deve entrar no Portal de Multas de Trânsito do DNIT e realizar a consulta informando a placa e o renavam do veículo.
Através dessa consulta, é possível:
- Consultar as infrações de trânsito aplicadas ao veículo;
- Obter a descrição da infração, como data, hora e local;
- Emitir Guia de Recolhimento da União - GRU (boleto);
- Acompanhar as fases do processo administrativo, bem como os prazos.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelTelefone: (61) 3315-4000 (9h às 17h)
Email: multas@dnit.gov.br
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Consulta Completa - Login Govbr
Acesse a página, clique em “Entrar”. Se o proprietário do veículo for Pessoa Física:
- Clique em “Entrar com gov.br”;
- Caso não possua login, clique em “crie sua conta no gov.br”.
Pessoa Jurídica:
- Caso não possua login, clique em “Pessoa Jurídica não tem cadastro? Cadastre-se”. Você será redirecionado e deverá preencher os dados da empresa, e-mail e senha. Aguardar o envio do e-mail de confirmação.
- Se já tem cadastro, digite o CNPJ ou o e-mail, a senha e clique em “entrar”.
Canais de prestação
Web :Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelTelefone: (61) 3315-4000 (9h às 17h)
Email: multas@dnit.gov.br
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Consulta Simples - Placa e Renavam
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoAtendimento ao Cidadão
(61) 3315-4000 (9h às 17h)
E-mail: multas@dnit.gov.br
Este é um serviço do(a) Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço