O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
Consiste na Realização de Confirmação de Matrícula dos candidatos pré-matriculados e convocados em Edital de Confirmação de Matrículas do Processo Seletivo para Ingresso nos Cursos de Graduação Presenciais da Ufal–Sisu/MEC.
-
Quem pode utilizar este serviço?
Cidadão.
Ser candidato pré-matriculado e convocado em Edital de Confirmação de Matrículas do Processo Seletivo para Ingresso nos Cursos de Graduação Presenciais da Ufal–Sisu/MEC
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Acessar o sistema de confirmação de matrícula
Acessar o site da Copeve, no período especificado no edital de convocação e/ou no calendário do processo seletivo, para a confirmação de matrícula. Clicar no link disponível para confirmação de matrícula on-line.
Canais de prestação
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Confirmar matrícula institucional
Validar os dados e concordar com as informações contidas no Termo de Confirmação de Matrícula on-line.
Concluído o procedimento para a efetivação da sua matrícula, o candidato deve imprimir e/ou salvar o Comprovante de Confirmação de Matrícula. Este é o documento que comprova que o(a) candidato(a) que realizou a confirmação.
Canais de prestação
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Conforme documentação descrita no Edital de Convocação para a pré-matrícula.
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
-
Aguardar a conclusão do período de confirmação de matrícula
Após a confirmação dos dados, o(a) candidato(a) deve aguardar a conclusão do período de confirmação de matrícula para que os dados sejam enviados ao NTI. O número de matrícula do(a) candidato(a) será gerado em até 3 dias úteis após o envio dos dados ao NTI.
Canais de prestação
Tempo de duração da etapa
Até 3 dia(s) útil(eis)
-
Acessar o sistema de confirmação de matrícula
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 3 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoTelefone: (82) 3214-1692 / 3214-1694
E-mail: copeve.candidato@gmail.com
Website: http://www.copeve.ufal.br/
Este é um serviço do(a) Universidade Federal de Alagoas . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
- Edital de abertura do processo seletivo e edital de convocação para a confirmação de matrícula (http://www.copeve.ufal.br/).
- Resolução nº 25/2005 - CEPE/UFAL.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
-
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço