Realizar cursos de Educação à Distância do MMA

Sem Avaliação

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Última Modificação: 15/12/2023

O que é?

Através deste serviço o usuário poderá cursos on-line gratuitos para diversos tipos de públicos em diferentes temáticas ambientais.
Quem pode utilizar este serviço?

Os Cursos são disponibilizados para qualquer cidadão, porém cada curso tem um objetivo específico, e consequentemente, um público alvo. Ocasionalmente podem ser ofertados cursos voltados para um público restrito, não podendo ser acessado por qualquer cidadão.

Não há pré-requisitos para participação nos cursos. Basta que o usuário faça o cadastro virtual na plataforma e realize a inscrição para o curso que deseja realizar no período em que o mesmo estiver com inscrições abertas.
Etapas para a realização deste serviço
1. Realizar inscrição em curso on-line
  A realização da inscrição nos cursos on-line ocorre exclusivamente pela plataforma de educação a distância do MMA, no período de lançamento de novas turmas para cada curso.
  
  Canais de prestação
  
  Web :
  
  http://ead.mma.gov.br/
  
  Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível
  O usuário deve enviar email para: ava@mma.gov.br
  
  Telefone :
  
  O usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-1207 e (61) 2028-1290
  
  Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
  
  Presencial :
  
  No endereço Esplanada dos Ministérios - Bloco B – 9º Andar - Brasília/DF - CEP: 70.068-901
  
  Tempo estimado de espera : Até 15 minuto(s)
  Documentação
  
  Documentação em comum para todos os casos
  - Não são necessários o envio de documentos, apenas a realização do cadastro virtual na plataforma de educação à distância do MMA
  Tempo de duração da etapa
  
  Não estimado ainda
Outras Informações

Quanto tempo leva?
Não estimado ainda

Informações adicionais ao tempo estimado
Cada curso possui um período para a realização de inscrições, a depender da abertura de novas turmas.

Este serviço é gratuito para o cidadão.

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
O usuário deverá ligar nos telefones (61) 2028-1207 e (61) 2028-1290

Este é um serviço do(a) Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

Validade do Documento
Sem validade.

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

· Urbanidade;

· Respeito;

· Acessibilidade;

· Cortesia;

· Presunção da boa-fé do usuário;

· Igualdade;

· Eficiência;

· Segurança; e

· Ética

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000

Ouvidoria

Tags: CapacitaçãoMeio AmbienteEADEducação AmbientalCurso on-line

Meio Ambiente e Clima

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