O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Consiste na calibração de instrumentos medidores de radiações ionizantes (monitores de área, contaminação de superfície, canetas dosimétricas e dosímetros pessoais) utilizados na indústria, medicina e em serviços que utilizam radiações ionizantes e necessitam monitorar seus trabalhadores, equipamentos, instalações e condições ambientais. O serviço é prestado mediante agendamento prévio.
O solicitante é o responsável pelas contratações dos fretes de envio e devolução dos equipamentos, assumindo os seus custos.
Somente será calibrado o equipamento que estiver em perfeitas condições de funcionamento (incluindo pilha/baterias).
É de responsabilidade do solicitante o envio de acessórios, interfaces, manuais de operação e softwares necessários aos ajustes. -
Quem pode utilizar este serviço?
Pessoas físicas e pessoas jurídicas de qualquer natureza
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Etapas para a realização deste serviço
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Solicitar orçamento
Após o recebimento da solicitação, será emitido um orçamento com a descrição dos serviços com os respectivos valores. Como a prestação de serviço é agenda, na proposta constarão as datas de início e término do serviço. Só pode ser emitido orçamentos para clientes cadastrados no CDTN. Caso não seja cadastrado, será enviado uma ficha de cadastro deverá ser devolvida preenchida.
Canais de prestação
Web :Telefone :(31) 3439-9552 ou (31) 3439-9725
Tempo estimado de espera : Até 1 hora(s)
Postal :Centro de Desenvolvimento da Tecnologia Nuclear - CDTN - Avenida Presidente Antônio Carlos, 6.627, Campus da UFMG - Pampulha - CEP 31270-901
Caixa Postal 941 - CEP 30161-970 - Belo Horizonte - Minas Gerais, BrasilDocumentação
Documentação em comum para todos os casos-
Certidões da Receita Federal
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CNPJ
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Requisitar calibração
Ao término, o solicitante receberá um e-mail indicando que o(s) equipamento(s) está(ao) à disposição para ser(em) retirado(s).
A cobrança somente será emitida após o termino do serviço.Canais de prestação
Presencial :Centro de Desenvolvimento da Tecnologia Nuclear - Seção de Dosimetria das Radiações - Laboratório de Calibração de Dosímetros - Av. Presidente Antônio Carlos, 6627 - Campus UFMG - Pampulha - Belo Horizonte - CEP 31270.901
Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
monitores a serem calibrados
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Comprovante de pagamento
Custos
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Taxa de serviço De acordo com o serviço
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Retirar os monitores calibrados
Comparecer presencialmente para fazer a retirada do monitor calibrado.
Canais de prestação
Presencial :Centro de Desenvolvimento da Tecnologia Nuclear - Seção de Dosimetria das Radiações - Laboratório de Calibração de Dosímetros - Av. Presidente Antônio Carlos, 6627 - Campus UFMG - Pampulha - Belo Horizonte - CEP 31270.901
Pampulha - Belo Horizonte
CEP 31270.901Tempo estimado de espera : Até 1 dia(s) útil(eis)
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Documento de identificação oficial com foto
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Procuração do representante legal
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Solicitar orçamento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Em média 15 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoTempo estimado para realizar o serviço: Depende da quantidade de instrumentos a serem calibrados, a princípio15 dias úteis a partir da data agendada.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoSeção de Dosimetria das Radiações – SECDOS
Divisão de Segurança Nuclear e Radiológica – DISEN
Email:LCD@cdtn.br
Nº de telefone: (31) 3439-9552 ou (31) 3439-9725
Este é um serviço do(a) Comissão Nacional de Energia Nuclear . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
· Urbanidade;
· Respeito;
· Acessibilidade;
· Cortesia;
· Presunção da boa-fé do usuário;
· Igualdade;
· Eficiência;
· Segurança; e
· Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço