O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
Cadastrar os estabelecimentos e atrativos turísticos (pontos turísticos, hotéis, restaurantes, parques e atrações diversas) que você conheça para serem avaliados e consultados sobre a sua acessibilidade no portal turismoacessivel.gov.br
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Quem pode utilizar este serviço?
Serviço pode ser acesso por qualquer cidadão, com deficiência ou não.
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Etapas para a realização deste serviço
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Acessar o portal Turismo Acessível
Acessar o portal Turismo Acessível para cadastrar ou avaliar os estabelecimentos e atrativos turísticos que você conhece.
Canais de prestação
Web :Serviço pode ser acessado pelo portal Acesse o site
Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Entrar com o login do Gov.br
Para sugerir ou avaliar um estabelecimento é necessário estar logado.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato -
Cadastrar os dados do estabelecimento ou atrativo tur´ístico
Preencher "Cidade em que o estabelecimento ou atrativo turístico está localizado" / "Qual o nome do estabelecimento ou atrativo turístico" / Clicar em "cadastrar estabelecimento" /
Preencher formulário com nome, endereço, tipo de estabelecimento, entre outros campos / Clicar em finalizar.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Atendimento imediato
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Acessar o portal Turismo Acessível
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Atendimento imediato
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoNão possui.
Este é um serviço do(a) Ministério do Turismo . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoNão se aplica.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioNão se aplica.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço