O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
-
O que é?
Consiste em receber dos operadores de contrato de concessão, partilha e cessão onerosa o documento referente a solicitação para realização de Teste de Longa Duração (TLD) ou da extensão de Teste de Formação em Poço Revestido (TFR). Após a análise do documento, pode ser autorizado por meio de despacho do Superintendente de Exploração.
Mais informações sobre esse serviço podem ser encontrados em Teste de Poço - Agência Nacional de Petróleo de Biocombustíveis
Para utilizar esse serviço você deve ter um cadastro como usuário externo do SEI-ANP. Para mais informações acesse o serviço "Solicitar cadastro como usuário externo no SEI-ANP".
-
Quem pode utilizar este serviço?
Operadores de Contrato de Concessão, Partilha e Cessão Onerosa.
Cumprir os requisitos definidos em contrato de E&P e em Teste de Poço - Agência Nacional de Petróleo de Biocombustíveis
-
Etapas para a realização deste serviço
-
Protocolar solicitação
Acessar SEI, anexar carta de solicitação em processo pré existente a etapa vinculada (PAD ou PEM).
Canais de prestação
Web :SEI/Sistema Eletrônico de Informação: Acesse o site
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelQuando o sistema informatizado se encontrar indisponível, o usuário deve entrar em contato com Fale Conosco da ANP por meio do telefone 0800-970-0267 ou pelo endereço https://www.gov.br/anp/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco.
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Para TLD:
- Previsão de início;
- Cálculo dos tempos de fluxo e estática com base nos dados existentes;
- Programa de abertura gradativa do poço com acompanhamento de razão de gás-óleo (RGO) e o quociente entre a vazão de água mais os sedimentos que estão sendo produzidos e a vazão total de liquido e sedimentos (BSW);
- Cálculos de vazão limite nos casos de reservatórios com capa de gás e/ou aquífero;
-
- Cálculo preliminar da reserva a partir dos dados disponíveis;
- Demonstração de que a produção durante o teste não será significativa em relação à reserva total prevista;
- Demonstração de que a produção prevista para o teste não afetará as condições originais do reservatório no que concerne à conservação de energia, recuperação final e produtividade dos poços;
-
- Programação de tomadas de pressão ou da utilização de registrador de fundo em tempo real com leitura instantânea de dados;
- Estabelecimento prévio do limite máximo de depleção para o reservatório com relação à pressão de saturação e pressão original.
-
Para TFR:
- Informações do teste, cronograma e justificativas.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
-
Acompanhar o processo
Após obter o login, senha e número do processo aberto anteriormente, será possível acessar o Sistema Eletrônico de Informação e acompanhar o atendimento da demanda realizada. Ao entrar no sistema, localize a opção 'processo intermitente' e forneça o número do processo para prosseguir.
Canais de prestação
Web :SEI/Sistema Eletrônico de Informação: Acesse o site
Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponívelQuando o sistema informatizado se encontrar indisponível, o usuário deve entrar em contato com Fale Conosco da ANP por meio do telefone 0800-970-0267 ou pelo endereço https://www.gov.br/anp/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco.
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda
-
Protocolar solicitação
-
Outras Informações
Quanto tempo leva?Não estimado ainda
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCentral de Atendimento ANP: 0800 970 0267
Este é um serviço do(a) Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Legislação-
Contrato da Rodada de Licitação Específica (https://www.gov.br/anp/pt-br/rodadas-anp/rodadas-concluidas).
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
-
-
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD
Dados pessoais tratados por este Serviço
- Nome
- Cargo
- Matrícula
Dados pessoais sensíveis tratados por este Serviço de acordo com a Lei 13709/2018, art. 5º, II- Este serviço não coleta dados pessoais sensíveis nos termos do Art. 5º, II da Lei nº 13.709/2018.
Este serviço não trata dados pessoais de crianças ou adolescentes.
Prazo de retenção para dados pessoaisIndeterminado
Hipótese de tratamento de dados pessoais adotada (Lei 13709/2018)- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
Finalidade do tratamentoPromover a regulação das indústrias do petróleo, gás natural e biocombustíveis.
Previsão legal do tratamentoLei nº 9.478, de 6 de agosto de 1997
Lei nº 13.848, de 25 de junho de 2019
Resolução ANP nº 845/2021
Editais de licitações e contratos para exploração e produção de petróleo e gás natural
Dados pessoais compartilhados com outras instituiçõesNão é realizado compartilhamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis com outras instituições públicas ou privadas.
País(es) e instituição(ões) que recebem transferência(s) internacional de dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveisLink da política de privacidade/termo de uso do serviçohttps://www.gov.br/anp/pt-br/acesso-a-informacao/termo-uso-politica-privacidade-lgpd.pdf/view
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço