O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
É uma solicitação para alterar informações sobre autorização de investigação clínica em dispositivos médicos de alto risco.
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Quem pode utilizar este serviço?
Patrocinadores de ensaios clínicos, pesquisadores de universidades, organizações representativas de ensaios clínicos
Possuir CNPJ cadastrado na Anvisa e gestor de segurança associado para acessar o peticionamento eletrônico.
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Etapas para a realização deste serviço
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Fazer a solicitação
Após login e senha no sistema de peticionamento da Anvisa, selecione o CNPJ da Empresa para a qual fará o peticionamento. Selecionar a área de assunto de Petição e clicar em “Pesquisar Assunto” >“Produtos para Saúde (Correlatos)”.
Localize o assunto cuja descrição seja compatível com a solicitação. Anexe os documentos e envie a petição.
Canais de prestação
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
A documentação depende do tipo de autorização a ser solicitada (também conhecido como Assunto de Petição). A Anvisa fornece um checklist (lista de verificação) com todos os formulários e documentos que precisam ser entregues junto ao pedido.
Custos
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Taxa de Fiscalização de Vigilância Sanitáriavariável de acordo com o porte da empresa e o tipo de solicitação
Tempo de duração da etapa
Em média 10 minuto(s) -
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Acompanhar a solicitação
O processo pode ser acompanhado pelo Peticionamento eletrônico. Selecione o CNPJ que realizou a solicitação, acesse a aba “Processos” e utilize o “Filtro rápido” para localizar o processo desejado. A solicitação também poderá ser consultada no Portal de Consultas , na opção “Situação de documentos>Técnico” e utilizando os filtros de preferência.
Canais de prestação
Documentação
Documentação em comum para todos os casos-
Login e senha no Peticionamento eletrônico
Tempo de duração da etapa
Não estimado ainda -
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Fazer a solicitação
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 90 dia(s) corrido(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimadoTempo estimado para realizar o serviço: 30 dias
Regulamento estabelecendo o tempo máximo de espera para atendimento: RDC 10/2015 e RDC 416/2020
Tempo máximo de espera para atendimento: 90 dias
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do(a) Agência Nacional de Vigilância Sanitária . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validadeVálido até a conclusão do ensaio clínico
Legislação
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço