O número antes das estrelas é a nota dada pelos usuários que utilizaram o serviço e vai de 1 a 5.
Depois das estrelas, entre parênteses, é a quantidade de usuários que avaliaram o serviço.
Os números são atualizados diariamente.
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O que é?
O Anuário Estatístico do Turismo traz dados e informações sobre a dinâmica do turismo no Brasil e no mundo. São 14 capítulos organizados em três seções, de forma a facilitar o entendimento do seu conteúdo. Se constitui com uma importante série histórica, trazendo dados sobre o Turismo desde 2004 de forma sistemática.
A primeira seção é relativa ao Turismo Receptivo, na qual estão reunidas informações sobre o turismo internacional no Brasil. A segunda seção corresponde ao turismo interno, em que estão reunidas informações sobre o turismo no Brasil sob o aspecto da demanda e da oferta. A terceira e última seção corresponde ao Turismo mundial. Encontram-se reunidas informações referentes à evolução do Turismo no mundo.
A estrutura do Anuário é completada por uma relação de fontes das entidades produtoras das informações que o integram, bem como um glossário com termos básicos utilizados na publicação.
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Quem pode utilizar este serviço?
Sociedade civil, gestores públicos, servidores públicos, empresários, estudantes da área de turismo, professores, turismólogos, Observatórios de Turismo e organismos internacionais.
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Etapas para a realização deste serviço
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Baixar o documento
Acessar o site e baixar o documento desejado.
Canais de prestação
Web :Tempo de duração da etapa
Até 2 minuto(s)
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Baixar o documento
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Outras Informações
Quanto tempo leva?Até 2 minuto(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contatoCoordenação-Geral de Dados e Informações (CGDI) - Ministério do Turismo - Esplanada dos Ministérios, Bloco U, Sala 209, 2º Andar - CEP: 70065-900 - Brasília - DF - cgdi@turismo.gov.br
Este é um serviço do(a) Ministério do Turismo . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimentoO usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimentoO usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritárioTem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
- Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
- Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
- Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
- Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço