Realizar Manifestação na Ouvidoria da SESAB

A Ouvidoria SUS Bahia é um canal de comunicação e articulação entre o cidadão, que exerce seu papel no controle social, e a gestão pública , visando contribuir para melhoria contínua dos serviços prestados pelo SUS.

Objetivos: - Ampliar a participação do cidadão garantindo a escuta, análise e o retorno das suas demandas; - Ser um canal direto de comunicação e escuta qualificada, que tem como características a independência, autonomia e ética, preservando o sigilo que a atividade requer; - Possibilitar à instituição a avaliação contínua da qualidade dos serviços prestados; - Produzir relatórios gerenciais que subsidiem a gestão na sua tomada de decisões como também o Controle Social, possibilitando ampla articulação entre cidadão e demais atores envolvidos com a Saúde Pública.

Este é um serviço do Estado Bahia

Serviço :  Realizar Manifestação na Ouvidoria da SESAB