Orientação sobre os direitos do consumidor

1. Esse serviço deve ser solicitado quando o cidadão deseja obter orientação a partir da sua situação/problema, e no caso de violação de direito, o Procon oferece o serviço de formalização de Reclamações para buscar a resolução do problema entre consumidor e fornecedor;

2. Para a formalização de Reclamação, o consumidor deverá apresentar todos os documentos comprobatórios de acordo com a situação específica de cada caso.

Este é um serviço do Estado Acre

Serviço :  Orientação sobre os direitos do consumidor