Cartão Idoso

Estão disponíveis os serviços de 1ª Via, 2ª via, bloqueio e desbloqueio: 1. Os cidadãos com 65 anos de idade ou mais têm direito a utilizar, gratuitamente, o transporte coletivo por meio do “Cartão Idoso”;

1. 2ª Via do cartão do idoso pode ser solicitado nos casos de mau estado de conservação ou perda ou roubo ou furto ou extravio;

2. Bloqueio por segurança pode ser solicitado nos casos em que o cartão tenha sido perdido, roubado ou furtado. Esse serviço pode ser solicitado presencial ou pelo telefone 3215-2413 de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 13h30min;

3. O Cartão Idoso é de uso pessoal e intransferível, portanto, se o cartão for utilizado por outra pessoa que não seja o titular, quando da primeira ocorrência, o infrator será autuado com o bloqueio do cartão pelo sistema de reconhecimento biométrico facial, conforme portaria da RBtrans nº 175/2015;

4. A defesa será encaminhada à RBtrans que julgará procedente ou não. Caso considere improcedente, serão aplicadas as seguintes penalidades: a) Se for a primeira ocorrência, advertência por escrito; b) Se for a segunda ocorrência, suspensão do benefício pelo prazo de seis meses; c) Após a segunda ocorrência, a reincidência da utilização indevida, em período inferior a um ano, sujeitará o beneficiário à suspensão do benefício pelo período de 2 anos;

Este é um serviço do Estado Acre

Serviço :  Cartão Idoso