Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA)

Integrante da rede de hospitais universitários do Ministério da Educação (MEC) e vinculada academicamente à Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).
Atuando desde 1971, oferece atendimento de excelência e alta complexidade em diversas especialidades. As atividades de ensino de graduação e pós-graduação, lado a lado com a UFRGS, formam gerações de profissionais familiarizados e comprometidos com as melhores práticas e a humanização da assistência. A pesquisa produzida no HCPA, por sua vez, introduz novos conhecimentos, técnicas e tecnologias que beneficiam toda a sociedade, além de formar novas gerações de pesquisadores, alimentando um ciclo de renovação e evolução permanentes.
A excelência do HCPA é certificada pela Acreditação Internacional da Joint Commission International (JCI), conquistada em 2013, de forma pioneira entre os hospitais universitários brasileiros. Esta certificação representa a adequação a padrões internacionais de atendimento, gestão, infraestrutura e qualificação profissional, com foco na qualidade e segurança de pacientes e profissionais.

TELEFONE GERAL: (51) 3359.8000
Atendimento 24 horas, de segunda a domingo.

FAX: (51) 3359.8001

OUVIDORIA

Você pode registrar elogios, sugestões, solicitações, reclamações ou denúncias, com retorno rápido.

Opções de atendimento:

¨ Formulário disponível no site do HCPA

¨ E-mail: ouvidoria@hcpa.edu.br

¨ Presencialmente: das 8h às 12h e das 14h às 17h, na entrada do Ambulatório, no prédio principal do HCPA

¨ Telefone para informações: (51) 3359.8100

SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC)

Atendendo aos direitos legais do cidadão de acesso a dados da instituição, este serviço recebe solicitações de informações em geral.

Opções de contato:

¨ Formulário eletrônico do sistema e-SIC

¨ E-mail: sic@hcpa.edu.br

¨ Fone: (51) 3359.8300 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 17h)

¨ E-mail: hcpa@hcpa.edu.br

Para encaminhar mensagens que não necessitam de resposta urgente.

SITE NA INTERNET

Em www.hcpa.edu.br, além de informações completas sobre o hospital, você também conta com a seção Perguntas Frequentes, com esclarecimentos sobre as dúvidas mais comuns apresentadas pelos usuários.

 

SITE ACESSO À INFORMAÇÃO

No site do hospital, clicando no ícone Acesso à Informação, no canto superior direito, você acessa todas as informações de transparência pública.

 

FACEBOOK

Siga o HCPA e fique sabendo as novidades do dia a dia. Você também pode usar este canal para interagir com o hospital, curtindo, comentando, compartilhando ou mandando mensagens.

 

TWITTER

Informações de utilidade pública, incluindo duas atualizações diárias, de segundas a sextas-feiras, sobre a lotação da Emergência.

 

YOUTUBE

Canal oficial que disponibiliza vídeos sobre a instituição, eventos, treinamentos e informações diversas.

 

LINKEDIN

Informações sobre concursos públicos, seleções de residentes, vagas para estagiários e eventos.