PRF na Bahia realiza migração de serviços de telefonia e toma medidas para garantir a continuidade dos serviços

A PRF na Bahia informa que está passando  por um processo de mudança na Superintendência Regional da Polícia Rodoviária Federal na Bahia (SPRF-BA) que afeta os serviços de telefonia. Estamos migrando de fornecedor com o objetivo de aprimorar nossas operações e atendimentos.

Com essa transição, é importante ressaltar que pode ocorrer instabilidade nos serviços de telefonia de duas áreas cruciais:

• Tri-dígito de Emergência 191: O número de emergência 191 pode ser afetado durante essa mudança.
• URA de Atendimento da Sede: A Unidade de Resposta Audível (URA) de atendimento da sede pode enfrentar interrupções devido à portabilidade dos números.

No entanto, nossa prioridade é garantir a continuidade dos serviços e a segurança rodoviária. Portanto, tomamos medidas proativas para minimizar os impactos para os usuários. Configuramos dois números de telefone temporários que já estão em funcionamento e que oferecem acesso aos serviços essenciais:

• Para o Serviço 191: Ligue para 71 3190 8444.

• Para o Atendimento da Sede: Entre em contato pelo número 71 3190 8555.

Estamos cientes de que mudanças como essa podem gerar preocupações, mas estamos comprometidos em garantir que a segurança nas estradas não seja afetada durante essa transição. Agradecemos a compreensão e a colaboração de todos os cidadãos.