Protocolo ― Arquivo gerado não está abrindo

 
Se o arquivo do protocolo foi salvo, mas não está abrindo corretamente, verifique se o arquivo termina em ".pdf" (ou seja, se sua extensão é pdf). Caso o arquivo tenha sido salvo com final ".do" ou sem nenhum final, esse arquivo deve ter seu nome alterado para que fique com o final ".pdf". Exemplo: 120180001789218.pdf