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Enquanto perdurarem os cuidados relativos ao novo coronavírus, não se desloque à unidade antes de se certificar, por e-mail, de que será atendido, bem como em qual endereço a unidade está funcionando após eventuais restrições estaduais. A divulgação dos Endereços e horários de funcionamento é de inteira RESPONSABILIDADE da respectiva Unidade da Federação.
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Todas as unidades estão funcionando?
Caso tenha dúvida sobre o funcionamento da unidade do seu interesse, consulte a página da Polícia Federal do respectivo estado: Em função das restrições sanitárias de cada localidade, algumas unidades podem ter seu funcionamento alterado.
https://www.gov.br/pf/pt-br/acesso-a-informacao/institucional/quem-e-quem/superintendencias-e-delegacias
Em quanto tempo serei atendido?
O atendimento é feito após prévio agendamento eletrônico (seja pelo site, seja por e-mail), podendo haver uma espera maior que a de costume, em decorrência de eventuais restrições sanitárias.
Ainda não busquei o passaporte pronto
O cancelamento de passaportes solicitados e não retirados está suspenso desde 02/04/2020. Dessa forma, enquanto durar o estado de emergência, você pode aguardar um momento mais seguro para buscar o passaporte pronto.
Caso precise buscar o passaporte enquanto houver medidas sanitárias na sua cidade ou estado, verifique como se encontra o serviço de "Entrega" de passaportes na página da Polícia Federal do seu estado.
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