Acompanhamento e prazo para retirada do passaporte pronto
No momento do atendimento de solicitação, será informado o prazo de entrega. Independente do prazo fornecido, o solicitante pode pode consultar a disponibilidade do passaporte a qualquer momento. Além disso, quando o passaporte está disponível para entrega, normalmente é enviado um e-mail automático ao solicitante.
Passaportes solicitados e não retirados do posto dentro de 90 (noventa) dias, contados do dia do atendimento, são CANCELADOS, como determinado pelo artigo 29 do Decreto 5.978 de 2006, com total prejuízo da taxa paga.
Excepcionalmente, passaportes solicitados a partir de 15/03/2021 não serão cancelados enquanto perdurar o cenário de enfrentamento ao novo CORONAVIRUS, mesmo que não sejam buscados por seus titulares. Assim, os titulares podem escolher uma data futura mais segura para a referida retirada, caso assim prefiram.
Para saber se um passaporte não retirado já foi cancelado, o solicitante pode consultar a solicitação, buscando pelo protocolo utilizado. Caso o resultado da pesquisa seja "Solicitação cancelada. Dirija-se à unidade da PF para esclarecimentos.", significa que os 90 dias já foram transcorridos e o passaporte realmente foi cancelado.